İcloud Hesabıma Eski Numaram Yüzünden Erişemiyorum Verilerim Tehlikede

Kullandığım iCloud hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için artık hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve bu numara artık bende olmadığı için hesabıma erişemiyorum. Hesabımda fotoğraflar ve benim için çok değerli kişisel verilerim bulunuyor ve şu anda hiçbirine ulaşamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve Apple tarafından herhangi bir geri dönüş ya da yönlendirme alamadım. İki aşamalı doğrulama yüzünden kendi hesabıma erişemiyorum. Şifre değişikliği ve numara değiştirme talebi yolladım. 18 Aralık 2026'da değişiklik için aranacağım ya da mesaj gönderilecek diye e-posta gönderildi fakat geri dönüş olmadı.

Apple’dan beklentim, şifre değişikliği talebimin yeni numarama gönderilmesi ve ardından hesabıma erişimimin sağlanmasıdır. Mümkünse iCloud’daki fotoğraflarımın ve diğer verilerimin kurtarılmasını istiyorum. Kendi hesabıma, gerçek sahibi olmama rağmen ulaşamıyor olmak, özellikle içindeki fotoğraflara erişememek gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Bu konuda acilen yardımcı olunmasını talep ediyorum, aksi halde haklarımı arayacağım ve şikayetçi olacağım.