to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler, ben fatura bilgilerime baktığımda iTunes üzerinden 1222,41 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Apple yetkililerinden bu durumun düzeltilmesini istiyorum, yani ücret iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli işlemleri başlatmayı düşünüyorum çünkü uygulamayla hiçbir alakam yokken bu işlem gerçekleşmiş. Durumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum.
Ekim ayı içerisinde, bilgim ve iznim olmadan adıma iTunes üzerinden toplamda 2.724 TL tutarında çeşitli satın alımlar yapılmış ve bu tutar Vodafone faturama yansıtılmıştır. Satın alımlara ait belge numaraları şunlardır: MXG4HSHMJB, MXG4HSHMYJ, MXG4HSHN9H, MXG4HSHNKG, MXG4HSHQ5Y. Bu işlemlerle ilgil...
9591 numaralı Vodafone hattımın Ağustos 2025 dönemine ait faturasına, 06.08.2025 tarihinde bilgim dışında yapılan bir iTunes harcaması nedeniyle 1.225 TL ücret yansıtılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hattımda mobil ödeme özelliği uzun süredir kapalıdır; bununla ilgili elimde be...
Sayın yetkili, Vodafone abonesi olarak kullanmakta olduğum 5322****23 numaralı hattıma ait faturalarım incelendiğinde, bilgim ve onayım dışında Apple iTunes adı altında 18/04/2025 tarihinde ve 23/05/2025 tarihinde toplam 1.305,64 TL tutarında bir kullanım bedelinin yansıtıldığını görmüş bulunmaktayı...
Apple iTunes'dan alışveriş yapmış olarak gözüküyorum ve faturama yansıtılan bir ücret var. Benim iznim ve bilgim dışında satın alma işlemi gerçekleşmiş görünüyor. Paramın iadesini istiyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.
17 Eylül tarihinde Apple hesabımdan, bilgim dışında Dualingo uygulaması aracılığıyla 2.479 TL tutarında bir ödeme çekildi. Dualingo uygulamasını daha önce kendim yüklemiştim, ancak bu işlem benim onayım olmadan gerçekleşti. Olayın ardından Apple destek ekibiyle iletişime geçmek için önce telefonla a...
Yorumlar