to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım Apple telefonuma bir gündür iCloud açamadım, telefonu kullanamıyorum. Müşteri temsilcisindeki arkadaşlar sağ olsun, yardımcı olmaya çalıştı ama güncelleme mi yapılacak, ne olacaksa Apple bu soruna bir çözüm bulmalı. Bir an önce.
iCloud'a kayıtlı olduğum numaramı değiştirdim ve kullandığım cihaz uzun süredir bozuk olduğu için açamadım. Numarayı güncellemek için hesap kurtarma işlemi başlattım. 16 gün beklememe rağmen Apple'dan dönüş yapılmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde, sanki hiç beklememişim gibi 13 gün daha beklememi söy...
16 Nisan'da Apple 16 Pro aldım. Bugün 16. gün ve telefonumda ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak oldukça zor, ulaştığımda ise sürekli olarak telefonu resetlememi veya kapatıp açmamı öneriyorlar. Yeni bir telefonda bu tür sorunların olması normal mi? Ayrıca, yazılım hatası olabilec...
Apple Macbook Air bilgisayarımı Kasım ayında aldım. İki gün önce ilk güncellememi yaptım ve son dört aydır üzerinde çalıştığım, bilgisayara sonradan eklediğim tüm evraklar silindi. Apple müşteri yetkilisi, güncelleme öncesi evrakların iCloud'a yedeklenmezse bu tarz veri kayıpları yaşanabileceği ve g...
İCloud şifremi unuttum müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Eski telefonumla yenisini eşleştirmiştim. İforgot Apple'a yönlendirdiler. Oradan da hiçbir şey yapamadım. Gerçekten ne yapacağımı bilmiyorum. Yepyeni telefon çöp oldu.
Apple telefon aldık. Kapalı kutuda teslim ettiler, ürünü mağazada kontrol etmemize izin vermediler. Teknosa mağazasından eve gidince ürünü açtığımızda deformasyon olduğunu gördük ve geri götürdük. Ancak müşteri hatası dediler. Apple genel merkezini ve Teknosa genel merkezini aradık, kimse ilgilenmed...
Yorumlar