to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihazım iPad Pro, resimlerde görüldüğü üzere yazılımsal bir problemden kaynaklı olarak ekranda pembe piksel hataları oluştu. Cihazımı Bursa Korupark Gürgençler Apple yetkili servisine, garantisi olduğu için bıraktım. Aradan biraz zaman geçti ve bana kimse dönüş yapmadı. Kendim Apple Gürgençler yetkili servisini aradım, cihazınızda donanımsal olarak şarj soket yerindeki ayaklarından birinde eğrilik var diyerek garanti kapsamı dışına alındığını söylediler. Böyle saçma bir şeyi sıradan bir şirket yapsa anlayışla karşılayabilirim, ama bunu Apple gibi dünya devi bir şirketin yapması beni çok üzdü. Benim sorunum yazılımsal ve bariz bir şekilde gözle görülmesine rağmen, cihazınızda donanımsal sorun var diyerek resmen dalga geçildiğimi hissettirdiler. Cihazımı geri aldım ve işin garibi, şarj ederken en ufak bir sıkıntı yaşasam tamam haklılar diyeceğim. Cihazın en ufak bir şarj sorunu yok ve sırf garantiden faydalanmamam için bana bu muameleyi yapmaya hakları yok.
Bundan 10 ay önce iPad Pro 11 aldım bu süre içerisinde ekrandaki bazı piksellerde sorun olduğunu fark ettim. Gürgençler isimli servise teslim ettim, oradaki görevli ekranını, kasasını kontrol etti ve kozmetikte ilgili herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek teslim aldı. 1 hafta sonra kasada eğrilik...
Apple iPad Air cihazımın Apple ile online arıza bakımı yapılarak servise gönderilmesi gerektiği ve garantisi devam ettiği söylendi. Biz de Gürgençler Konya şubesine gönderim sağladık. İki hafta sonra cihazın kullanıcı hatasından kaynaklandığı (kasa eğilmiş ve bükülmüş) ve garanti kapsamı dışında old...
Apple iPad Pro 2024 model tableti rutin temizliği için kılıfından çıkarırken iç ekranda kırılma oldu. Güç uygulamadım, yanlış bir hareket yoktu. Tableti Ankara'da Cepa AVM'de bulunan Gürgençler Apple servisine teslim ettiğimde ekran kırılmalarının kullanıcı hatası sayıldığı söylendi ve bu yüzden tab...
Merhaba, iPad 12.9 Pro kullanıcı olarak ürünü kullanıyorum, kullanım sırasında herhangi bir hasar, kaza vs olmamasına rağmen iPad kasasında eğrilme sorunu yaşıyorum, Apple Ankamall Gürgençler teknik desteğe götürdüğümde asla yardımcı olmadılar. Ürünü incelemeye dahi almadılar, kaç kez destek birimle...
Selamlar Apple Ankara Gürgençler servisinden 1 sene önce iPad 10 nesil cihaz aldım. Yaklaşık 1 ay sonra ses açma tuşu arızalı olduğu için 2023 temmuz ayında değişimi yapıldı. Cihazım şimdi şarj sorunu verdi. Şarj olmuyor. Ankara da bulunan gen pa ve KVK Apple yetkili servislerine götürdüm. Cihazıma...
Yorumlar