Apple Bilgim Dışında İTunes Store Ücreti Faturama Yansıtılıyor!

Turkcell bireysel hattım olan 536 *** 36 66 numaralı faturamda yaklaşık 4-5 aydır her ay “iTunes Store” adı altında 393,96 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 1200-1600 TL arasında bir ücret bilgim ve onayım olmadan faturama eklenmiş. Benim telefonum S*** marka ve bugüne kadar hiç iPhone kullanmadım, iTunes Store adlı uygulamayı da hiç kullanmadım. Herhangi bir üyelik başlatmadım veya onay vermedim.

Bu ücretlendirme halen devam etmekte ve son faturamda da aynı şekilde yer almaktadır. Şu ana kadar benden kesilen tüm tutarın iadesini ve bu haksız ücretin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bilgi ve iznim dışında yapılan bu işlemin acilen düzeltilmesini istiyorum.