Apple Airpods Pro Kronik Frekans Sorunu

Airpods Pro sol kulaklığımın sağ kulaklığıma göre dış sesleri daha fazla almasından (kulak tıkanması gibi bir his) Apple akasyaya götürdüm. İki kulaklıkta da sorun olduğunu tespit ederek ikisini de yenilediler. Birkaç ay kullanarak tekrar aynı problemi yaşadım ama bu sefer garanti süresi dolmuştu. Apple Akasya da çalışan yetkili arkadaş ürünün garantisi bitse dahi bize getirerek değişim yapabildiklerini, bunun kronik bir problem olduğunu, Apple'ın da bu durumdan haberdar olduğunu söyledi.

Bugün tekrar aynı problemi yaşadığımı söyleyerek Apple Akasyaya gittim ve garantisi dolduğu için bu durumla ilgilenemediklerini, frekans ayarlarının bozuk olduğunu ve tüketici hatası olduğunu söylediler.

Tüketiciler Apple'ın kulaklıklarını garanti kapsamı içinde böyle sürekli değiştirerek kullanmaları, garanti bittikten sonra çöpe atarak yenisini mi almaları gerekli? Kulaklık hiçbir darbe görmemesine rağmen kendi kendine frekans ayarının bozulması tüketicinin nasıl problemi olabilir? Bütün ürünlerimi Apple tercih ediyorum ve bütün aksesuarlarım var. Yaşadığım bu durum benim bütün güvenimi sarstı. Bu durumda ben bu kulaklığı çöpe mi atmalıyım?