to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2023 tarihinde Apple Yetkili Servis sağlayıcısına GX7CJTDVLKKT seri numaralı, Ekim 2020 öncesi hatalı seri olan Airpods Pro ürünümü kulaklıktan gelen cızırtı sebebiyle 2310-547371 Servis numarasıyla verdim. Cihaz Apple inceleme birimine gitti ve G5973**260 numaralı işlem koduyla incelemeye alındı. Hali hazırda, kendi üretimlerinden kaynaklı sorunu yok sayarak sağ kulaklığı değiştirip, sol kulaklıktaki çizik sebebiyle geri gönderdiler ve benden yeni kulaklık için 3750 TL para istediler. Durumu tekrar değerlendirmelerini istedim. Arabanın arka kapısında çizik var diye motordaki garantinin iptal edildiğini hayal edin ne kadar saçma değil mi? Bahse konu sadece çizik, ezilme veya kırık değil sonuçta. Ve cevap yine olumsuz oldu. Sadece basit bir çizik yüzünden Apple üretim hatası olan sorunun cezasını ben üstlenmek zorunda bırakıldım. Öncelikle dünya devi sayılan bir markadan böyle bir dönüş beklememekle beraber müşteri sadakatine sahip bir Apple kullanıcısı olarak mağduriyetimin giderilmesiyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
30 Ocak 2020 tarihinde almış olduğum Airpods Pro kulaklığım bir suredir bazı seslerde cızırtılı ses veriyordu. Bu hafta ise iki kulaklıkta iyice dinlenilemez hale geldi. Zorlu Apple Center yaptığı testlerde kulaklığın kaldığını fakat Apple in bu sorun için bildirdiği değişim yapılacak seri numaralar...
Apple'dan Airpods Pro kulaklık almıştım, 2020 yılında. Bu yıl kulaklığımda ses ve cızırtı sorunu yaşadım. Apple yetkili bayilerine götürdüm. Airpods Pro kulaklıklarında ses ve cızırtı sorununun kronik olduğunu ve garantisi bitse de Apple'dan kaynaklı bir problem olduğunu için değişim olduğunu söyled...
AirPods Pro 1. Nesil cihazım var. Kulaklığı kullanırken, kullanıcı hatasından kaynaklanmayan bir şekilde aniden konuşma anında iki kulaklıktan birden cızırtı veya statik gürültü gelmeye başladı. Apple destek sitesi ile görüştüğümde, ekte gönderdiğim şekilde resmi sitede yayımlanan (https://support.a...
AirPods Pro'm bozuktu, servise götürdüm. Orada test yapıldı ve iki kulaklıkta da yüksek parazit ve cızırtı tespit edildi. Bana denildi ki bu yıl üretilen cihazlar sorunlu olduğu için Apple bir yazı paylaşmış ve 2 yıl olan garanti süresi 3 yıla uzatılmış bu cihazlar için. Bunu benim bilmem mümkün mü?...
Apple'dan Airpods Pro kulaklık almıştım, 2020 yılında. Bu yıl kulaklığımda ses ve cızırtı sorunu yaşadım. Apple yetkili bayilerine götürdüm. Airpods Pro kulaklıklarında ses ve cızırtı sorununun kronik olduğunu ve garantisi bitse de Apple'dan kaynaklı bir problem olduğunu için değişim olduğunu söyled...
Yorumlar