to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple’dan aldığım AirPods 2. nesil kulaklığım, 2,5 yıl içinde toplam beş kez arızalandı. Her arızada Apple destek hattı üzerinden kayıt açtırdım ve yönlendirmeler doğrultusunda süreci takip ettim; ancak tüm bu tekrarlayan sorunlara rağmen kulaklığımın yenisiyle değişimi hiçbir şekilde yapılmadı.
Ürünün garantisi bitmesine yakın dönemde yine arıza yaşadım ve bu arızada sadece ilgili parça değiştirilerek işlem yapıldı. O sırada kulaklığın çok fazla arıza verdiğini, bu nedenle komple değişim talep ettiğimi belirttim. Bana, ürünü kullanmaya devam etmem, tekrar arıza olması halinde kulaklığın ayıpsız misliyle değiştirileceği ve garanti süresinin beş ay uzatıldığı, bu beş aylık süre içinde oluşacak bir arızada bu sözlerin geçerli olacağı açıkça söylendi.
Ben de bu beyana güvenerek ürünü almaya ve kullanmaya devam ettim. Ancak ürün bu süre içinde tekrar arızalanmasına rağmen, bu kez verdikleri sözü tutmayıp sadece arızalanan parçayı değiştiriyorlar ve tam değişim talebimi dikkate almıyorlar. Hem ürünün sürekli arıza vermesinden hem de tarafıma açıkça verilen sözün yerine getirilmemesinden dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.
AirPods 2. nesil kulaklığımın, daha önce ifade edildiği gibi ayıpsız misliyle ve ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini, tarafıma verilen taahhütlerin gereğinin doğru ve dürüst bir şekilde yerine getirilmesini talep ediyorum.
Airpods 2. Nesil kulaklık aldım 1 buçuk sene önce. 1 buçuk yılda 5 kere değişim oldu Apple da. 1 buçuk yılda toplasanız 2-3 ay verimli kullanamadım. Her gittiğimde evet sorun var ses gitmiyor diyorlar, değiştiriyorlar 10 gün sonra kulaklık tekrar arıza yapıyor. Bu zamana kadar sürekli anlaşma yanlıs...
Apple Airpods 2. Nesil Pro kulaklığımı Trendyol'dan aldım. Garanti süresi bitmeden kulaklığımın birinin şarjı hızla bitmeye başladı. Tamamen bittiğinde ise şarj olmuyordu. Ancak şarj kutusunu resetleyince düzeliyordu. En son resetlediğimde ise şarj olmadı. Telefona bağlanmadı. Şarj ışığında sorun va...
Airpods 2. Nesil kulaklığımda, ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra sol kulaklıkta şarj olmama problemi yaşamaya başladım. Bu sorun, garanti süresi boyunca aralıklı olarak devam etti ancak her zaman tespit edilemediği için servise götürme fırsatım olmadı. Garanti süresi dolduktan hemen sonra ise...
30 Ocak 2020 tarihinde almış olduğum Airpods Pro kulaklığım bir suredir bazı seslerde cızırtılı ses veriyordu. Bu hafta ise iki kulaklıkta iyice dinlenilemez hale geldi. Zorlu Apple Center yaptığı testlerde kulaklığın kaldığını fakat Apple in bu sorun için bildirdiği değişim yapılacak seri numaralar...
Apple 2. Nesil Airpods kullanmaktayım. Garanti süresi içerisinde cihazın şarjının kısa sürede %5 e düşmesi sebebiyle iki kez servise gönderdim; sol kulaklığı değiştirip gönderdiler. Aynı sıkıntıları tekrar yaşayınca üçüncü kez servise gönderdim;şarj kutusunu değiştirip gönderdiler. Şarjın yine kısa ...
Yorumlar