Kartımdan 1.550 TL Çekildi Ama VIP Üyeliğim Aktif Değil

Melike

23 Ocak 00:50223

Flex TV uygulamasında bugün akşam saat 19.00 civarında Apple Store üzerinden otomatik olarak kartımdan 1.550 TL çekilerek vıp üyelik ödemesi yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen hesabım hâlâ vıp olarak görünmüyor ve vıp özellikler açılmıyor.

Daha önce bu uygulamada böyle bir problem hiç yaşamamıştım. Ödemenin alınmasına rağmen hizmetin aktif edilmemesi mağduriyet oluşturuyor. Vıp üyeliğimin bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve gerekirse kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Apple Storedan Yapılan İade Bir Haftadır Hesabıma Geçmedi

Melisa

Apple Store

14 Ağustos 2025 02:18883

7 Ağustos tarihinde, Pepapp uygulamasına ait bir abonelik için Apple Store ...üzerinden 599₺ ücret kesildi. Aboneliği yanlışlıkla oluşturduğumu fark edip...

Çözüldü

Apple Store'da Haksız Abonelik Yenilemesi Ve İade Sorunu

Arda

Apple Store

21 Ağustos 2025 16:531.166

"İade yapıldı. Teşekkürler..."

Apple Üzerinden Ödenen Davinci TV Aboneliği Uygulama Tarafından Tanınmıyor

Volkan

Apple Store

11 Ocak 09:531.398

Apple App Store üzerinden iPhone 11 cihazımda kullanmak üzere Davinci TV uygulamasına abone oldum. Ücret hesabımdan çeki...ldi ve Apple tarafında abonelik aktif, “üyesiniz” şeklinde bilgi görünüyor olmasına rağmen Davinci TV uygulaması beni abone olarak görmüyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorun...

Ödeme Alındı, Paket Aktif Değil Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

İsmail

Apple Store

21 Aralık 2025 15:44567

21.12.2025 tarihinde saat 13.22 sularında Apple Store üzerinden Tod uygulamasına ait aylık paket satın aldım. 1.089,99 T...L tutarındaki ödeme kartımdan çekildi, ödeme kayıtlarımda da açıkça görünüyor ancak Tod hesabımda paket aktif görünmüyor. Tod hesabıma kayıtlı telefon numaram 0545*****33 olup, he...

Ödeme Yapıldı Ama Shortmax Aboneliğim Aktifleşmedi

Abdurrahman

Apple Store

6 Ekim 2025 10:39741

Shortmax uygulamasında iPhone cihazım üzerinden haftalık abonelik satın almak istedim. Apple Store üzerinden 799,99 TL ö...deme yaptım ve işlem onaylandı olarak görünüyor. Ancak uygulamada aboneliğim aktifleşmedi ve abonelikler bölümünde de görünmüyor. Ödememin alınmasına rağmen hizmetten faydalanamıyo...