Apple Store'dan Habersiz Çekimler Ve İade Sorunları

Apple App Store, Kasım ayından beri habersiz bir şekilde, bir kere bile kullanmadığım uygulamalardan her ay çekim yapmış. Ücretsiz 3 günlük deneme için yüklediğim uygulamalardan bildirim gelmeden, bana haber verilmeden çekim yapılmış. 2 gündür Apple Destek ile görüşme sağlıyorum, ancak bana asla yardımcı olmadılar. Mecburen buraya yazmak zorunda kaldım. Sadece 500 TL iade ettiler, geri kalan 1600 TL ise iade edilmedi. Diğer iade taleplerim reddedildi. Ayrıca talep oluştururken zaman aşımına uğramış para çekimlerini kabul etmediler. Aylarca haberim olmadığını kaç kere dile getirmeme rağmen asla iademi alamadım. Üstelik kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım ve günlerce mağdur oldum. Bankayı aradığımızda ise kartı hemen iptal etmemiz gerektiğini, aksi takdirde hala çekim yapacaklarını ilettiler. Captions Pro, Praktika, Stylish Outfits uygulamalarının iadesini kesinlikle istiyorum! Şikayetçiyim.