to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple store'dan alışveriş yaptım. Yapmış olduğum siparişi iptal etmişler. Yetkiliyle görüşme sağladım, söyledikleri şey bankayla sorun olmuştur. Bankayı arayın dediler. Bankayı aradım, 'para bizden çıktı' dediler. Apple store, 'bunu muhasebeleştirememiş' dediler. Tekrar Apple'ı aradım, bu kez de şöyle bir açıklamada bulundular: "Türkiye'de Apple store'nin anlaşmalı olduğu herhangi bir banka yok".
Peki yetkililere sesleniyorum, madem öyle neden online satış sayfası var? Ne için burada bir sürü benim gibi mağdur var? Paramın 4 gündür açık provizyonda. Bankayı aradım, 'Apple ile görüşün' dediler. Para iadesinin 3 iş günü içerisinde yapılmasını talep ediyorum. İşinizi layığıyla yapmıyorsanız insanları mağdur etmeyin. Kart limitim düştü, iade lütfen.
24 Eylül 2025 tarihinde Apple Store üzerinden online olarak iPad Air siparişi verdim. Aynı gün içinde yine Apple Store üzerinden siparişimi iptal ettim. 33.000 ₺ tutarındaki ücret kartımdan çekildi ve provizyonda kaldı. Sitede sipariş iptal edilmiş görünmesine rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi. ...
28 Kasım 2024 tarihinde garanti kredi kartım ile Apple online store dan alışveriş yaptım. Akabinde aynı gün bankadan kaynaklanan sebeplerle siparişimin iptal edildiğine dair mail tarafıma iletildi. Her iki taraf ile yaptığım telefon görüşmesinde sorunun diğer taraftan kaynaklandığı cevabını aldım. Y...
Apple Store'dan 6 Aralık'ta eşim benim için Apple Watch sipariş etmiş. Bana söyler söylemez ev adresini iş adresi olarak değiştirmek istedim ama online da bu değişiklik yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda daha yarım saat bile geçmemişti, adres değiştirirsem siparişimin gecikebileceğini, UPS ...
Yorumlar