Toplam çözüm sayısı
..

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 97.428

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

90 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Apple Store Kredi Kartım Kopyalandı Bilgim Dışı Harcama

Kredi kartım kopyalandı 2 adet cep telefonu alındı benim bilgim dışında son hanesi 1471 ile biten kartım 04,12,2021 tarihinde saat 02,26 02,25 saatlerinde Apple online store firmasından alışveriş yapılmıştır. Bilgim dışında gerçekleşmiştir. Bankayı arayarak hesaplarımı kapattım. Ürünler teslim edilm...

profile
  • 204görüntüleme
  • 2 gün önce

Apple Store Apple Paramı Geri İade Etmiyor Ve Provizyonda Kalan İşlemim

19 Kasım 2021 tarihinde Apple online store üzerinden yapmış olduğum alışveriş aynı gün iptal edildi. İptal edildiğine dair mail geldi fakat para iadesi açık provizyonda kaldı ve yapılmadı. Hem param kaldı hem ekstre kesim tarihim geliyor ödeme yapmam gerekecek. Bugün günlerden 3 Aralık ve hala mağdu...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 249görüntüleme
  • 2 gün önce

Apple Store 1 Buçuk Aydır Gelemeyen Telefon

Apple Store dan 20.10.2021 tarihinde online olarak telefon sipariş ettim. 16.11.2021 tarihinde kargonuz gönderildi diye mail geldi ama, bugün 03.12.2021 hala gelmedi. Uzun uğraşlar sonucunda UPS kargonun telefonu kaybettiği bilgisine ulaştım. Apple aradım yenisini gönderdik bekleyin şu an elimizde y...

profile
  • 1312görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Tamire Gidip Bir Daha Kendisinden Haber Alınamayan Telefon

Trendyol'daki Nasa İletişim isimli firmadan bir iPhone se telefon aldım. 1 Eylül'de geldi ve kullanmaya başladım. İlk kullanımdan itibaren telefonun sorunlu olduğu netti. Pili 1 gün bile dayanmıyor, telefon çekmiyor ve ara ara 'No Service' yazıyor; arayanlar bana ulaşamıyor. Önceki telefonum da bir ...

profile
  • 5637görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Habersiz İşlem İptali Ve Açık Provizyon Sorunu

İPhone 13 almak istedim. İnternete girip, Apple TR Online Store'dan... 1) 10 Kasım tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla yaptım. Fakat alışverişim Apple tarafından sebepsiz yere iptal edildi. Kendilerine ulaştıktan sonra kartım ve bankamla ilgili problem olduğunu ve 2-7 gün arası açık provizyonun geri...

Apple Store Habersiz İşlem İptali Ve Açık Provizyon Sorunu
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 4022görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store Ürün Teslimatının Yapılmaması

Teslim tarihi 22/11/2021 yazdığı için Apple online store den adaptör sipariş ettim ancak ürün bana bir bilgi verilmeden UPS Türkiye tarafından 19/11/2021 tarihinde adresime getirilmiştir evde olmadığım için alamadığım ürüne şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum Apple destek hattını 1 saat boyunca aramam...

profile
  • 1782görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Leather Kılıf Kullanılmış

Yıllardır Apple Store Online sitesinden alışveriş yaparım ilk kez güvenlik bandı olmayan kullanılmış ve hasarlı bir ürün geldi. Güvenlik bandi olmayınca önce şüphelendim fakat kutuyu açtığımda acı gerçekle karşılaştım ürünü iade etmekte sorun çıkaracaklarını sanmıyorum fakat Apple firmasına olan güv...

Apple Store Apple Leather Kılıf Kullanılmış
profile
  • 4825görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Apple Store Para İadesini Yapmıyor

10 Kasım 2021 tarihinde Apple online store üzerinden yapmış olduğum alışveriş aynı gün iptal edildi. İptal edildiğine dair mail geldi fakat para iades...

Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Müşteri Hizmetleri çalışanlarından Cem beye çok teşekkür ederim. Çok nazik ve ilgili bir şekilde sorunumun çözülmesini sağladı”

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 10468görüntüleme
  • 03 Kasım 13:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Apple Store  Online Store' Dan Şikayetçiyim.!

Apple ve UPS Türkiye arasındaki ilişkiden şikayetçiyim, Apple gibi güvenilir bir firmanın siparişi teslim zamanında ulaştıramaması ve ulaştıramadığı ...

Faruk'un Teşekkür Mesajı
  • 03 Kasım 13:38

“Sorunum UPS Türkiye ile idi ama Apple Store tarafından da ilgilenildi, Apple Global de devreye girdi, Sebastien Antoine' ye ayrıca teşekkür ederim.”

profile
  • 27563görüntüleme
  • 29 Ekim 13:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Türkiye'den Online Alışveriş Yaparak Yaşadığım Mağduriyet

26.10.2021 tarihinde Apple Store'dan online olarak stokta var görünen iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Bu işleme 11.999 TL ödeme yaptım. Sipariş vermeden önce Apple Türkiye müşteri hizmetlerini arayıp alacağım ürünün stok durumunu sorguladım ve alışveriş yapmam durumunda herhangi bir sorun...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 643görüntüleme
  • 25 Ekim 09:06

Apple Store Ücret İadesi Yapmıyor

Online bir oyun üzerinden yaptığım alışverişlerde oyundaki glitchler sebebiyle bazen uygulama içinde satın alma gerçekleşmiyor. Bu oyunu 7 aydır oynuyorum ve aynı şey defalarca başıma geldi. Amerika'da bulunduğum sürede oradaki arkadaşlarımın da başına geldi ancak usa Apple hiçbir sorun yaşamadan üc...

profile
  • 665görüntüleme
  • 24 Ekim 15:50

Apple Store İPhone 13 Stok Yok

İPhone 13 128gb ve 256gb Apple Store, Apple Online Store ve yetkili satıcılarda bulunamazken yüksek fiyatlarda bazı web siteleri ve telefon satıcılarında bulunabiliyor. Bulunamama sebebinin Türkiye'ye gelen sınırlı stok olduğu cevabını alıyorsunuz ancak durum böyle değil. Bir veya daha fazla Apple S...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 159görüntüleme
  • 13 Ekim 07:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Ve Gerçekleşemeyen Teslimat

8.10.2021 tarihinde Apple Store'dan online magic mouse aldım. 11.10. 2021 tarihinde teslimatı taahhüt etmelerine rağmen hala ürün ortada yok. İşi gücü bıraktık evde 3 gündür teslimat bekliyorum. Bu ne ciddiyetsizliktir. Aldatıldığımı düşünüyorum ve pişmanım

profile
  • 15734görüntüleme
  • 23 Eylül 16:36

Apple Store Online'dan Aldığım Şarj Kablosu

21 Nisan 2021 'de Apple Store online üzerinden W845879114 sipariş numarası ile mophie USB-a to lightning cable 1M-ZML marka şarj kablosu aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra görünürde hiçbir deformasyon olmamasına rağmen şarj etmemeye başladı. Apple Türkiye müşteri hizmetleri...

profile
  • 1702görüntüleme
  • 03 Eylül 15:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Memnuniyetsizlik Mağazası Mıdır?

18.08.2021 tarihinde Apple ın online mağazasından aldığım ürün ilk olarak Apple tarafından kargo firmasına numaramın yanlış verilmiş olması sayesinde dağıtımdan geri dönmüştür. Daha sonrasında adres ve telefon numarası güncellemesi yapılmasını istediğim bilgilerim Apple tarafından kargo firmasına il...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5458görüntüleme
  • 07 Temmuz 21:53

Apple Store Bilgim Dışında Alışveriş.

Apple online store'dan bilgim olmadan kredi kartımla şifresiz işlem yapılmış, Apple Türkiye'yi arıyorum, kartınızla alışveriş denenmiş diyor, yapılan alışverişin iptali ve para iadesi istiyorum, savcılığa şikayette bulunun, ve bankanıza görüşün diyor. Mail ile gönderilen sipariş kodu ya da sipariş a...

profile
  • 5103görüntüleme
  • 04 Haziran 15:06

Apple Store Sattığı Ürünün Arkasında Duramıyor

11 Mayıs 2020 'de Apple Store Online dan aldığım başka bir markaya ait ürün arıza yapmıştır. Apple desteği arayıp yardım istedim. Aqua Florya Troya götürün dediler aradım sordum biz bakmıyoruz diyorlar zentech teknik servise götürün dediler aradım onlar da biz bakmıyoruz diyorlar. Apple Destek insa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3346görüntüleme
  • 17 Mayıs 21:36

Apple Store Bilgi Dışı Ücret Aldı

0552842**** faturalı 13 05 2021 tarihinde hattımızdan bilgimiz dışında 100er tl lik toplam da 400 TL'lik online alışveriş yapılmış ve hattımız kısıtlanmaya tabi olmuştur geri iadesini en kısa zamanda ve aynı zamanda hattımız açılmasını talep ediyoruz!

profile
  • 1832görüntüleme
  • 12 Mayıs 22:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Geri Ödeme Yapılmıyor

Apple Store üzerinden almış olduğum PUBG online oyununa ait para birimi olan uc yi yeğnim yanlışlıkla almıştır hesabıma tanımlı kredi kartımdan ödeme yapılmıştır bu ürünü istemediğimi ve iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen Apple Store mail attım ikisi de olumsuz oldu. Bu konuda mağdurum. Pandemi...

profile
  • 9866görüntüleme
  • 11 Mayıs 14:44

Apple Store - Online Alışveriş Sorunu

Apple Store'dan, 1 gün sonra teslimat göründüğü için online olarak almış olduğum Apple Watch ürününün, Apple kullanıcısı olmadığım için 1 gün sonra teslim edilemeyeceğini öğrenmemden dolayı, anında iptal etmeme rağmen, ilgili ödeme miktarı açık provizyon olarak kredi kartımda 10 gün boyunca kaldıkta...

profile
  • 3337görüntüleme
  • 10 Nisan 21:23

Apple Store Kredi Kartımdan Başka Kişilerin Harcama Yapması

Apple Store online İstanbul adlı firmadan kredi kartımdan bilgim olmadan harcama yapılmış bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım harcamanın tarafımdan yapılmadığını söyledim siparişi iptal ettik dedi ama para iadesi yapılmadı. Firma temsilcileri gerekli bilgi veremeyip beni mağdur ettiler. Param...

Apple Store Kredi Kartımdan Başka Kişilerin Harcama Yapması
profile
  • 5125görüntüleme
  • 12 Mart 16:12

Apple Store Siparişin GELMEMESİ-TESLİM Edilememesi

Apple store'den sipariş vermiş olduğum iPad 8, teslim tarihi 3-10 Mart 2021 olmasına rağmen teslim edilmemiş ve siparişimi işleme bile almamışlar. İPhone ve Apple TV kullanıcısı olarak Apple Store dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. W7943***31 numaralı sipariş numaramdır. Apple gibi bir şir...

Apple Store Siparişin GELMEMESİ-TESLİM Edilememesi
profile
  • 9295görüntüleme
  • 12 Şubat 19:37

Apple Store Üzerinden Alışveriş Yapılması

11.02.2021 tarihinde ben işteyken Apple Store üzerinden tam 9.999 TL lik alışveriş yapılmış. Bu alışveriş yapılırken bankam Yapı Kredi tarafında hiçbir uyarı vs almadım. Bilgim dışında birileri kredi kartı bilgilerimle Apple Store dan tek kalemde bu alışverişi yapmış. Kredi kardı işlemler bölümünde ...

Apple Store Üzerinden Alışveriş Yapılması
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  8 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.