Apple Store Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Alışveriş Ve Mağduriyet

Faruk

2.393

23 Ekim 2025 tarihinde, Apple Store Online İstanbul TR üzerinden bilgim dışında 74.999,00 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu harcama kredi kartımda görünmekte, ancak hangi ürünün alındığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Apple hesabımda veya e-posta adresimde de herhangi bir şüpheli hareket ya da güvenlik uyarısı almadım. Hesabımı sadece alışveriş için kullanıyordum.

Durumu fark eder etmez kredi kartımı iptal ettim ve bankama harcama itirazında bulundum. Bankam, 4543**** ****4155 numaralı kartımla ilgili 24.10.2025 tarihli 1206004951070592 referans numaralı itirazımı aldığını ve inceleme başlattığını bildirdi. Ayrıca Apple müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve şu anda savcılıkta ifade için bekliyorum. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve olay tek seferlik gerçekleşti.

Apple’dan, bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

apple-store-uzerinden-bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-alisveris-ve-magduriyet-1.jpg

Gelişme

24 Ekim 2025 17:31

23 Ekim 2025 tarihinde saat 15:55’te, bilgim ve onayım dışında Apple Store üzerinden kredi kartımdan 74.999,00 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. İşlem açıklamasında sadece miktar ve yer (İstanbul) bilgisi yer almakta, başka bir detay bulunmamaktadır. Kullanılan kartın son dört hanesi 4155’tir.

Bu durumun ardından hemen Apple Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, bankamla iletişime geçip itiraz etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine bankamla irtibata geçip harcama itirazında bulundum ve kartımı iptal ettirdim. Ayrıca savcılığa suç duyurusunda bulunmayı planlıyorum. Bankamdan, itirazımın alındığına ve inceleme başlatıldığına dair yazılı bilgilendirme aldım.

Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. İşlemin tarafıma ait olmadığının tespit edilerek, bu işlemin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar (9)

Alparslan

Selamlar Apple Store online aradım şu an göremiyorum diyor bankada itiraz dilekçesi yaptım param geri gelir mi **** sonlu Garanti Bankası numaralı

Kadriye

Bende bugün aynı şeyi yaşadım sabahın dördünde dolar olarak çekilmiş para ama bna herhangi bir bilgilendirme gelmemş bankam sadece çekildiğine dair bilgi vermiş provizyonda olduğu için itiraz edemiyorum

Elif

Merhaba birkcgun önce esimin kartından 53.000 TL çekildi bir de itiraz ettik. Insalah iade gerçekleşir nasıl bir yol izlediniz yardımcı olur musinz

Faruk

Şikayet Sahibi

Gerekli işlemleri yaptıktan sonra beklemekten başka çare yok. Bana yaklaşık 10 gün sonra kredi kartıma geri iade edildi.

Mustafa

Benzer Şikayeti Var

Apple Store İstanbul online mağazasından alışveriş hüsranlıktır.

Mustafa

Benzer Şikayeti Var

Ne kadar sürdü nasıl aldınız harcama itirazıyla mı

Mustafa

Benzer Şikayeti Var

Olay çözüldü mü

Faruk

Şikayet Sahibi

Evet geri ödeme yaptı kurum

Faruk

Şikayet Sahibi

Evet. Apple Store İstanbul Kredi kartı hesabıma geri ödeme yaptı. Ancak arayan soran olmadı. Nasıl neden niçin kim belli değil.

Sen ne düşünüyorsun?

Apple Store Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Alışveriş Ve Mağduriyet

Gelişme

Yorumlar (9)

Benzer Şikayetler

Onaysız Apple Store Alışverişiyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

Onaysız Apple Store Alışverişi: Kredi Kartımdan Yüklü Tutar Çekildi!

Apple Store'da Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı İşlemin İadesi Sağlanmıyor