Aperlai Antalya'da Sahte Rezervasyon Ve 40 Bin TL Kayıp

25–29 Temmuz tarihleri arasında Aperlai Antalya isimli tesiste konaklama yapmak için rezervasyon yaptık ve yaklaşık 40 bin tl ödemede bulunduk. Konaklama günü adrese gittiğimizde ortada herhangi bir tesisin olmadığını, böyle bir yerin fiilen bulunmadığını gördük. Tesise ait olduğu belirtilen konuma geldiğimizde karşımızda ne bir resepsiyon ne de bir işletme sorumlusu vardı.

Rezervasyon ve iletişim sürecinde sadece Instagram ve WhatsApp üzerinden görüştük. Ödemeyi aldıktan sonra bize vaat edilen konaklama hizmeti hiç sunulmadı ve fiilen var olmayan bir yere yönlendirildiğimizi anladık. Bu durum hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamamıza yol açtı.

Ödemiş olduğumuz yaklaşık 40 bin tl’nin eksiksiz şekilde iadesini ve bu mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili firma veya kişiler hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.