Kalkan Aperlai Turizm'den Sahte Villa Rezervasyonu Ve İade Talebi

Kalkan Aperlai Turizm üzerinden 16–19 Temmuz 2026 tarihleri için villa konaklaması ayarladık. İndirimli satış bahanesiyle konaklama bedelini IBAN hesabına peşin olarak göndermemiz istendi ve biz de yaklaşık 25.000 TL ödemeyi banka üzerinden yaptık. Ödeme dekontu tarafıma e‑posta ile de iletildi.

Bize WhatsApp üzerinden konum ve bilgiler gönderildi, ayrıca 8 Temmuz’da hem WhatsApp hem de normal telefon görüşmesiyle muhatap olduğumuz kişilerle konuştuk. Ancak konaklama için verilen adrese gittiğimizde böyle bir yerin olmadığını gördük. Verilen konumda herhangi bir villa veya rezervasyonumuzla ilgili bir işletme bulunmuyordu.

Yaşadığımız bu durum sonrasında firmaya ulaşmak istediğimizde, daha önce görüştüğümüz telefon numaralarına bir daha hiç ulaşamadık. Aramalarımıza ve mesajlarımıza cevap verilmedi, muhatap bulamadık ve ortada ne konaklama ne de hizmet kalmış oldu.

Ödediğimiz yaklaşık 25.000 TL’nin eksiksiz ve acil şekilde tarafımıza iade edilmesini, ayrıca bu tür mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için şirket hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.