Marinmar Turizm Şikayeti
Marinmar Turizm adlı firmadan 19 Haziran Cuma günü Muğla’da 1 Temmuz–7 Temmuz tarihleri arasında, 4 kişilik aile konaklaması için bungalov kiralamak üzere rezervasyon yaptırdım. Toplam 35.000 TL tutarındaki bungalov için ayrıca 20.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ödemeleri yaptıktan sonra firma, “burası olmuyor” diyerek rezervasyonu iptal etti ve ödediğim ücretlerin 14 gün içinde tarafıma iade edileceğini belirtti.
Tüm görüşmeleri WhatsApp üzerinden yaptık, ancak verdikleri süre dolmasına rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı. Üstelik daha sonra tarafımı engelleyerek iletişimi tamamen kestiler ve mağduriyetimi görmezden geldiler.
Ödediğim toplam ücretin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak konunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.






