Aperatif Kitap Yayın Dağıtım Ve Ticaret A. Ş Sipariş İptali

Aperatifkitap.com linki aperatif kitap yayın dağıtım ve ticaret a. Ş. Firmasından almış olduğum 2 adet ürününü teslim aldım. Ürün adedi nedeniyle fazla ürünü iade etmek için firma ile iletişime geçtiğimde görüştüğüm personelin fazla ürünü kabul etmediğinden dolayı kargo kodu paylaşamayacağı ve iade ...

Aperatif Kitap Yayın Dağıtım firmasından 13.09.2024 tarihinde kitap siparişi verdim. Kitapların 1 hafta içinde gönderileceğini söylediler. Siparişi iptal ettim, yaklaşık 12 gündür para iadesi yapmıyor ve oyalıyorlar.

Kitapsepeti.com adresi üzerinden 3 adet kitap siparişi verdim 8 gün geçmesine rağmen hala siparişim kargoya verilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda kimseye ulaşamıyorum. İnternet sitesi üzerinden sipariş iptali de yapılamıyor. Siparişimin iptal edilmesini istiyorum.

15 gün önce sipariş vermiş olmama rağmen kitaplar hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Destek hattını arıyorum hiçbir bağlantı vermiyor. Sitede siparişi iptal etmek için herhangi bir seçenek yok. Siparişin 5-10 gün içinde kargolanacağı bilgisi verilmesine rağmen 15 gündür veril...