Apachi ATV Joy 125 Şikayeti

2023 model Apache Joy 125 motosikletimi 2024 yılında Manisa’dan satın aldım. Araç henüz 10.000 km’de olmasına rağmen, sürekli hız kesme problemi yaşıyorum ve siboplarından şiddetli ses geliyor.

Şu ana kadar 3 kez sibop yaptırmak zorunda kaldım ancak sorun hala devam ediyor, sibop sesi kesilmiyor. Ayrıca, garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis bulunmuyor ve servisle iletişime geçtiğimde “size döneceğiz” denilerek herhangi bir işlem yapılmıyor. Parça üretimi de olmadığı için çözüm sunulamıyor.

Bu süreçte sorunların giderilmesi için 15.000 TL harcamak zorunda kaldım. Tüm faturalarım ve belgelerim mevcut. Ancak yaşadığım mağduriyet devam ediyor ve aracımı kullanmaya devam etsem de her an elimde kalacak endişesiyle karşı karşıyayım.

Tüm bu nedenlerle, aracımın değiştirilmesini veya aracı satın alırken ödediğim paranın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.