to read complaints and reviews, or file yours.TVS Motor Tvs Jüpiter 125
2023 model TVS Jupiter 125 aldım. Aldığımdan beri motor, 40/50 km hızlarda aralıklı olarak titreme yapıyor. Arka varyatör garantiden değişti ancak şu an motor 3 bin kilometrede ve sorunum devam etmektedir. Bu titremeden dolayı grenajlarda ses yapmaya başladı. Aldığıma pişman oldum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ana servise ulaşmak ve neden bu hatayı yaptığına dair bilgi almak için servisi bağlamalarını istiyorum ancak bağlamıyorlar. 'Yetkili servislerden rapor tutturacaksınız, onlar iletişime geçecekler' diyorlar. Servisler ilgilenmiyor, nasıl olacak bu iş anlamış değilim. Bir an önce sorunuma cevap verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 4wHtDKaf9 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Ne arayan Ne soran oldu cevap vermeye tenezzül etmeyen bir firma çözûm odaklı değiller aldığım motordan hiç memnun değilim yağ yakıyor sesli sinyal arada çalışıyor arada çalışmıyor grenajlarda açıklık var deli gibi 40/50 arası motor titreme yapıyor oda grenajlarda ses yaptırıyor arada üçgen arızası yanıyor motor çalışmıyor sonra durunca kendi kendine çalışıyor sonuç olarak çok sorunlu bir motor kimseye tavsiye etmiyorum malı satıncaya kadar arkasında duruyorlar
