to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Gecikme Ve Kaba Personel Tutumu Sebebiyle Mağduriyet
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Antalya–Gebze seferine Antalya Net Seyahat ile bindim. Biletimde yolculuğun yaklaşık 8 saat süreceği ve varış saatinin 20.00 olduğu yazıyordu. Ancak üzerinden 9,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamadık ve yolculuğumuz devam ediyor.
Bu kadar büyük bir gecikmeyle birlikte yolculuk boyunca muavin ve şoförün tutumu da son derece rahatsız ediciydi. Yolcu memnuniyetini önemsemeyen, kaba ve ilgisiz bir yaklaşım sergilediler, yaşanan gecikmeyle ilgili de yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Planlarımızı biletteki varış saatine göre yapmışken bu kadar uzun süren gecikme ve personel davranışları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun açıklanmasını, gecikme sebebinin net olarak paylaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iade veya telafi işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
