to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Kart Antalya Ulaşım Ödeme Sorunsalı
Antalya'da AntalyaKart'ım olmadığı için otobüse binerken kredi kartı kullanıyorum. Otobüse bindikten sonra aktarma yapmam gereken yerde indim. Diğer otobüs geldiğinde ilginç bir şekilde 'işlem başarısız' uyarısı verdi; farklı kart denememe rağmen yine başarılı olamadım ve orada otobüs şoförü ve yolcuların önünde zor durumda kaldım. Bu tamamen Antalya ulaşımdan kaynaklı bir sorun olduğundan eminim, çünkü eğer sorun karttan kaynaklansaydı 'banka onay vermedi' uyarısını alırdım. Ayrıca, cihazımın tüm gereksinimleri fazlasıyla karşılamasına rağmen mobil Antalya Kart (NFC sanal kart olarak da biliniyor) almak istiyorum. Ancak her seferinde 'işlem başarısız para çekilemedi' uyarısı ya da 'istem dışı bir hata oldu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin' uyarısı alıyorum. Antalya Kart müşteri hizmetlerine bildirmeme ve geri dönüş yapılacağının söylenmesine rağmen 23 veya 25 Kasım'dan beri hala geri dönüş yapılmadı. Kimse kötü hizmetten dolayı otobüslerde ve otobüs duraklarında mağdur olmak zorunda değil. Sorunum çözülürse mutlu olacağım.
Gelişme
Merhaba. Ben Antalya'da Antalya Kart kullanmadığım için her binişimde kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 2 gün önce otobüse binip aktarma noktasına indikten sonra aktarma yaptığım otobüste kredi kartım, farklı kartlarda denememe rağmen enteresan bir şekilde çalışmadı. Her seferinde "işlem başarısız" uyarısı verdi. Ama bunun Antalya karttan kaynaklı bir sorun olduğundan adım gibi eminim, benden kaynaklı bir sorun olmuş olsaydı "Banka onay vermedi" uyarısı alırdım. Bundan ayrı olarak, kullandığım cep telefonumun tüm gereksinimleri karşılamasına rağmen mobil Antalya Kart (NFC sanal kart olarak da biliniyor) almak istiyorum ve her seferinde satın alma işlemim başarısız oluyor. Her seferinde ya "işlem başarısız oldu `para çekilemedi`" uyarısı ve ya "istemeyen bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin" uyarısı alıp duruyorum. Bu sorunu Antalya Kart müşteri hizmetlerine anlatmama rağmen, çözüm istememe rağmen 23 ya da 25 kasımdan beri bana hala daha dönüş yapılmadı. Bu gibi kötü hizmetten dolayı kimse otobüslerde ve otobüs duraklarında sürünmek zorunda değil. Sorunumun acilen çözülmedi gerek bence.
