Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34076418

Yüksek Su Faturası Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Nazim
Antalya Büyükşehir Belediyesi
28 Ekim 2025 18:56
2.086

Asat Antalya’dan aldığım 403854 numaralı sözleşmeye ait, 12.11.2025 son ödeme tarihli faturamda yalnızca 11 m³ su kullanımı için 510,78 TL ücret yansıtılmıştır. 1 m³ suyun bana yaklaşık 47 TL’ye gelmesi hem bütçemi ciddi şekilde zorlamakta hem de bu tutarın makul olmadığını düşündürmektedir. Faturada vergiler dahil olmak üzere herhangi bir indirim veya özel tarife uygulanmamış, standart mesken tarifesi geçerli olmuştur.

Bu durumun ilk kez yaşanmadığını, daha önce de yüksek faturalarla karşılaştığımı belirtmek isterim. Asat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmamış, fiyatların yüksekliğiyle ilgili bir açıklama yapılmamıştır. Faturada ek ücretler yer almakta ve toplam tutar yalnızca su kullanım bedelinden ibaret değildir.

Bu konuda yetkililerden makul bir açıklama ve su ücretlerinde düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve fatura tutarlarının gözden geçirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tek Başıma Yaşarken 2 Milyar TL Su Faturasıyla Karşılaştım

profile
Arife
Antalya Büyükşehir Belediyesi
17 Ekim 2025 00:01
3.126

Asat tarafından 13/10/2025 tarihinde tarafıma gönderilen su faturasında, tek başıma yaşamama ve önceki aylarda faturalarımın oldukça düşük gelmesine rağmen, yaklaşık 2 milyar tl gibi çok yüksek bir tutar talep edildi. Adresim: Etiler Mahallesi 872. Sokak b Blok Daire 10 No:21, Burcu Sitesi Kat 5, Mu...

tek-basima-yasarken-2-milyar-tl-su-faturasiyla-karsilastim-8.jpg
tek-basima-yasarken-2-milyar-tl-su-faturasiyla-karsilastim-7.jpg
tek-basima-yasarken-2-milyar-tl-su-faturasiyla-karsilastim-6.jpg
tek-basima-yasarken-2-milyar-tl-su-faturasiyla-karsilastim-5.jpg
tek-basima-yasarken-2-milyar-tl-su-faturasiyla-karsilastim-4.jpg
tek-basima-yasarken-2-milyar-tl-su-faturasiyla-karsilastim-3.jpg
tek-basima-yasarken-2-milyar-tl-su-faturasiyla-karsilastim-2.jpg
tek-basima-yasarken-2-milyar-tl-su-faturasiyla-karsilastim-1.jpg
1
Namik sonuçtan hiç memnun değil

Su Faturasında Anormal Artış Ve Sayaç Okuma Hatası Şüphesi

profile
Namik
Antalya Büyükşehir Belediyesi
23 Ağustos 2025 11:28
3.844

Asat’a ait su faturam 22.08.2025 tarihinde geldi ve bu ay 1.989,96 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Normalde faturam her ay 400-500 TL civarında geliyordu. Apartmanımızda 10 daire var ve aylardır bazı dairelere kuruşu kuruşuna aynı fatura kesiliyor. Bu ay da hem bana hem de diğer dairelere n...

su-faturasinda-anormal-artis-ve-sayac-okuma-hatasi-suphesi-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Antalya Büyükşehir Belediyesi Kullanılmayan Ev İçin Gelen Yüksek Su Faturası Şaşkınlığı!

profile
Özlem
Antalya Büyükşehir Belediyesi
15 Eylül 2025 15:37
1.390

Asat Antalya su hizmetlerinde Eylül ayına ait faturam 4.264,03 TL olarak geldi. Sözleşme No: 1001****00, Tesisat Kodu: 43**87, adresim Döşemealtı Çıplaklı Mahallesi. Bu kadar yüksek bir faturayla ilk kez karşılaşıyorum ve son 6 aydır evde kimse bulunmadığı, ev hiç kullanılmadığı halde bu tutarın çık...

Antalya Büyükşehir Belediyesi Kullanılmayan Ev İçin Gelen Yüksek Su Faturası Şaşkınlığı!
Benzer Şikayet Yaz