Antaç Kozmetik Satış Tedarik Sorunu

Antaç kozmetik firmasından yaklaşık 20 gündür sitesinde kampanyada olan 150 mt folyoyu 21.04.2024 tarihinde ödemesini yaparak sipariş verdim. Ancak biraz önce koskoca Antaç firması beni arayarak sitesinde kampanyaya soktuğu ve yaklaşık 20 gündür sitesinde satışta olan satın aldığım ürünle ilgili olarak yazılım yanlışlığı olduğunu iddia ederek siparişimi iptal edeceklerini ve ücretimi iade edeceklerini telefonla söylediler. Şaka gibi olan ve koskoca firmanın kendisinden kaynaklı bir nedenle olduğu açık olan hata ile ilgili mağdur ettiklerini, mağduriyeti gidermek yerine satışlarında olan ürünle ile ilgili kolay yolu seçip ücretimi iade edeceklerini söylemelerini yakıştıramadığım için bu şikayeti oluşturuyorum.