to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Asi Künefe Ürününde Ekşi Peynir Ve Tazelik Sorunu
18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kartal şubesinden satın aldığım Asi Künefe ürününde peynirin ekşi olduğunu fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ürünün tazeliği konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Satın alma işlemime ait fatura numaram: d362025000038984.
Şu ana kadar Anpagross müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün iadesi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
