Anpa Gross Market Kuru Tanem Şikayeti

Pelin

Anpa Gross Market

15 Ağustos 2025 11:21

1.725

13.08.2025 tarihinde Anpagross Beylikdüzü şubesinden aldığım kabuklu fıstık, son tüketim tarihi 11.08.2026 olmasına rağmen bayat çıktı. Ürünü açar açmaz tadına baktım ve çok kötü, bayat bir tatla karşılaştım; yiyemedik. Paketin sadece az bir kısmını açtım ve kullandım. Ödememi nakit olarak yaptım, fiş numaram: 0282025000022822.

Herhangi bir çözüm için henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Beklentim, taze ve kaliteli bir ürünle değişim yapılmasıdır. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Anpa Gross Market

15 Ağustos 2025 12:04 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Lokumdan Kaynaklanan Gıda Zehirlenmesi Ve İade Talebi

Tuğba

Anpa Gross Market

31 Ağustos 2025 10:26

1.436

30/08/2025 tarihinde Beşiktaş Anpagros yeni açılan şubesinden eşim kaymaklı lokum aldı. Lokumun paketinde son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ürünü açtığımızda kötü bir koku vardı. Buna rağmen üç kişiyle birlikte tükettik ve hepimizde mide bulantısı ile kusma şikayetleri oluştu. İçindeki k...

yuksek-fiyatli-lokumdan-kaynaklanan-gida-zehirlenmesi-ve-iade-talebi-2.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Tavuk Ürünü Satıldı Mağduriyet Yaşadım

Büşra

Anpa Gross Market

25 Ekim 2025 21:19

851

25.10.2025 tarihinde Anpa Gross Bağcılar şubesinden alışveriş yaptım ve yaklaşık 300 TL değerinde tavuk ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin 23.10.2025 olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş bir ürünün satışa sunulmuş olması hem mağduriyet yaşamama hem de sağlığımın riske atıl...

Zehra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Zehra

Anpa Gross Market

09 Ekim 2025 10:47

750

"Çok ilgilendiler raftaki ürünler kontrol edildi. Aradılar mahcup bir şekilde özür dilediler. Ve hediyeleri için ayrıca teşekkür ederim"

son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Taze Olması Gereken Fıstık Ezmesi Bozuk Çıktı, Paramı Geri İstiyorum

Kübra

Anpa Gross Market

18 Temmuz 2025 21:46

1.635

18.07.2025 tarihinde anpa gross aslı marketten kuru tanem markalı yer fıstığı ezmesi aldım. Tadına baktığımızda acı ve kötü ötesi bir tat aldık. Bozulmuş olabileceğinden şüpheleniyoruz ancak son kullanma tarihine daha aylar var. Paramın iade edilmesini istiyorum.