Anpa Gross Market Kuru Tanem Şikayeti

13.08.2025 tarihinde Anpagross Beylikdüzü şubesinden aldığım kabuklu fıstık, son tüketim tarihi 11.08.2026 olmasına rağmen bayat çıktı. Ürünü açar açmaz tadına baktım ve çok kötü, bayat bir tatla karşılaştım; yiyemedik. Paketin sadece az bir kısmını açtım ve kullandım. Ödememi nakit olarak yaptım, fiş numaram: 0282025000022822.
Herhangi bir çözüm için henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Beklentim, taze ve kaliteli bir ürünle değişim yapılmasıdır. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.



















