İçer Kaşar Peyniri Küflenmiş Çıktı




İçer markasına ait kaşar peyniri, İstanbul Haramidere'deki Anpa Gross mağazasından yaklaşık 200 TL'ye satın aldım. Ürünü açtığımda, ambalajının üzerinde boyanın küflenmiş gibi göründüğünü fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 30.12.2025 olarak belirtilmiş ve başka bir sorunla karşılaşmadım. Fişim mevcut değil ancak ürünün görselleri elimde bulunuyor.
Şu ana kadar İçer müşteri hizmetleriyle veya mağaza yetkilileriyle iletişime geçmedim. Ürün değişimi veya ücret iadesi gibi bir çözüm talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir dönüş bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.



























