to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Isıtma Soğutma Sistemi Sürekli Arızalanıyor
3 ay önce İstanbul Pendik’teki Anpa Gros’tan garanti kapsamında 6000 TL’ye aldığım Haus Life 50w-2100w ısıtma soğutma sistemi, yaklaşık 1 aydır dönerek çalışma özelliğini kaybetti ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü satın alırken verilen e112025000036521 numaralı faturam mevcut ve ürün halen garanti kapsamında.
Şu ana kadar teknik servise başvurmadım, ürünü kendim kullanmaya devam ettim ancak sorun çözülmedi. Cihazın tamir edilmesini talep ediyorum. Gerekli desteğin bir an önce sağlanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
