to read complaints and reviews, or file yours.Anpa Gross Şubesinden Alınan Bozuk Et Ve Gıda Güvenliği Endişesi
İstanbul Bağcılar 212 AVM’deki Anpa Gross şubesinden dün aldığımız kuşbaşı etin bugün bozuk olduğunu fark ettik. Etin rengi normalden farklıydı ve ağır, kötü bir koku geliyordu. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedik.
Market bize uzak olduğu için tekrar gidip iade veya değişim yapma şansımız olmadı ancak asıl endişem, bu şekilde bozuk etlerin başka müşterilere de satılıyor olma ihtimali. Gıda güvenliği konusu çok hassas ve sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor.
Şubenizdeki et reyonunun ve soğuk zincirin acilen denetlenmesini, bozuk ürünlerin satışa sunulmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için yetkililerin bu konuyu ciddiyetle ele almasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
