Anpa Gross Market Fulya Şubesinde Saygısız Üslup

25.12.2025 tarihinde saat 21.25 sularında Anpagros Fulya şubesinde kasada görevli Ze** O**r ile çok rahatsız edici bir iletişim yaşadım. Kasa görevlisi son derece üslupsuz davrandı, benimle düzgün şekilde ilgilenmek istemedi ve saygısız bir tavır sergiledi.

Durumu mağaza müdürüne ilettim, müdür geldi ancak Z*** O** buna rağmen ağız dalaşına devam etti. Müşteri karşısında bu kadar saygısız ve kontrolsüz davranan bir çalışanla muhatap kalmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Kendim de hizmet sektöründe çalışan ve müşterilerle birebir muhatap olan biri olarak, bu tavrı özellikle kabul edilemez buluyorum. Bence bu şekilde iletişim kuran, üslubu bu kadar bozuk ve müşteriye saygı göstermeyen kişilerin mutlaka eğitim alması ve davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılması gerekiyor. Çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer olayların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.