Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasiyerlerin Agresif Tavrı Ve Çocuğuma Yönelik Tehlikeli Hareket

26 Ekim 2025 tarihinde saat 13:57’de Anpa Market Haramidere Mega şubesinde 51 numaralı kasada alışveriş yaptık. Kasiyer p. D., işlem sırasında tırnağını düzeltmeye başladı ve yoğunluk olduğu için eşim “biraz acele eder misiniz” şeklinde uyardı. O esnada 50 numaralı kasiyer, “sizin bu şekilde demeye hakkınız yok” diyerek tartışmaya dahil oldu. Ben de kasiyere, önüne bakması gerektiğini ve 51 numaralı kasiyerin kendini savunabileceğini söyledim. 51 numaralı kasiyer ise “beyefendi, meslektaşımız bizi savunabilir” dedi. Kendisine tekrar kasada bekleyenler olduğunu ve işini yapmasını rica ettim.

Alışverişim devam ederken 50 numaralı kasiyer kasasını kapatıp tavırlı bir şekilde, çocuklarımın önündeki alışveriş arabasını hızla iterek oğluma zarar vermeye çalıştı. Eşim de refleks olarak aynı hareketle karşılık verdi. Ardından eşimi alışveriş arabasını alıp kasadan uzaklaştırmasını istedim. Ödememi kredi kartı ile 3.877,58 TL olarak yaptım ve fişimin çıkmasını bekledim. Fiş çıktığında ise 51 numaralı kasiyer p. D., fişi sinirli ve tavırlı bir şekilde önüme attı.

İlk defa bu şubede alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bir daha gelmeyi düşünmüyorum. 50 ve 51 numaralı kasiyerler hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Fiş numaram: 00006-00051-080-0059.

26 Ekim 2025 19:49 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Aydın
28 Ekim 2025 15:04

2 gündür dönüş yapılmamıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kasiyerin İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

Haramidere’de bulunan Anpa grosa markete Pazar günü 18.05.2025 tarihinde ge...

Güvenlik Personelinin İzinsiz Video Çekip İftira Atması Ailemde Huzursuzluk Yarattı

Dün Anpagross Haramidere şubesinde yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Şubede görevli güvenlik personeli, özel ha...

Gimat Gross Kasiyerin Saygısız Davranışıyla Yaşadığımız Olumsuz Alışveriş Deneyimi!

18.10.2025 tarihinde saat 16:49’da Macun Mahallesi’indeki Gimat Gross’ta alışveriş yaptık. Yanımda 72 yaşındaki babam va...

Kasada Yaşanan Gereksiz Güvenlik Kontrolüyle Rencide Edici Bir Alışveriş Deneyimi

18 Ekim 2025 tarihinde saat 20:45 civarında İstanbul Beşiktaş Fulya AVM Anpa Gross 17 numaralı kasasında, dokuz yaşında ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anpa Gross Market Defolu Karton Bardak

Anpa Gross MarketDefolu Karton Bardak

Profil fotoğrafı
Murat
Anpa Gross Market Tavuk Pirzola İçinde Ekstra Kemik

Anpa Gross MarketTavuk Pirzola İçinde Ekstra Kemik

Profil fotoğrafı
Ali
Anpa Gross Market Yumurta Kurtlu Çıktı

Anpa Gross MarketYumurta Kurtlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Osman
Anpa Gross Market Gofrik Mini Paketinden Boş Hava Dolu Mini Çikolata Paketi

Anpa Gross MarketGofrik Mini Paketinden Boş Hava Dolu Mini Çikolata Paketi

Profil fotoğrafı
Yasemin
Anpa Gross Market Silivri Market Arabaları

Anpa Gross MarketSilivri Market Arabaları

Profil fotoğrafı
Beyzanur
Anpa Gross Market'ten Aldığımız Günlük Süt Ve Kıyma Bozuk Çıktı!

Anpa GrossMarket'ten Aldığımız Günlük Süt Ve Kıyma Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular