Anpa Gross Market Müşteri Hizmetleri

06.10.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı karşısındaki Anpa Gross şubesinden yaklaşık 200 TL tutarında palamut aldım.... Balıkların temizlenip kesilmesini talep ettiğimde çalışan, bu balıkların böyle satılıp temizlenmesi gibi bir uygulama olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Marketin balık reyon...

Anpa Gross’tan House Life Soğuk Sıcak Air 707 model dikey vantilatör satın aldım. Ürünü özellikle kışın sıcak hava özell...iği için kullanmak üzere almıştım. Ancak ürünün içindeki pervane plastik bir malzemeden yapıldığı için kısa sürede eriyip biçimsiz bir hale geldi ve şu anda çalışırken aşırı derece...

Metropol altyapılı Pttem Card kullanıyorum ve Anpa Gross Santral şubesinde bu kartla hiçbir zaman alışveriş yapamıyorum.... Kasada ödeme denemesi yaptığımda pos cihazında “yetkiniz yoktur” uyarısı çıkıyor, ancak aynı kartın bu markette geçerli olduğu hem belirtiliyor hem de biliniyor. Bu konuyla ilgil...

Anpa Gross’un Instagram üzerinden düzenlediği 1000 kişiye 1000 TL hediye çeki çekilişinde eşimin kazandığına dair SMS ge...ldi. Ancak bu SMS eşim tarafından yanlışlıkla silindi. Bunun üzerine Anpa Gross ile iletişime geçerek durumu anlattım ve kazandığımız hediye çekine ait SMS’in yeniden gönderilmesin...

18.09.2026 tarihinde ve bundan 3 gün önce Anpa Gross Başakşehir şubesinde Multinet ile ödeme yapmaya çalışırken iki kez ...sorun yaşadım. Her iki alışverişimde de elimde dolu alışveriş arabasıyla kasaya geldiğimde, kasadaki çalışanlar Multinet ile ödeme alamayacaklarını söyleyip sistem arızası olduğunu...

17.09.2026 günü saat 17.00 sıralarında Anpa Gros Silivri şubesinden eşimin aldığı 2 adet palamut balığının bayat çıkması... nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Balıkları evde temizleyip hazırlarken etlerinin lime lime dağıldığını, yapısının tamamen bozulduğunu gördük ve sağlık açısından risk olacağını düş...

Anpa Gross’un Instagram hesabında 14 Eylül tarihinde duyurulan “Okula Dönüyoruz! ” kampanyası kapsamında yapılan 1.000 T...L hediye çeki çekilişinde kazananlar listesinin ilk halinde Instagram kullanıcı adım @ozgeeryalcin olarak açıkça yer alıyordu. Bu listeyi 15.09.2026 tarihinde saat 14:20 civarında ...

Anpagross isimli alışveriş merkezinin Instagram sayfasının düzenlediği, okul için kırtasiye alışverişlerinde kullanılmak... üzere 1000 TL’lik hediye çeki kampanyasına katıldım. Çekiliş şartı olarak gönderiyi beğenip iki kişiyi etiketlemek yeterliydi ve ben bu şartları eksiksiz yerine getirdim. Çekiliş...

05.09.2026 tarihinde İstanbul Haramidere’de bulunan Anpa Gross Mega AVM şubenizden Stanley marka The Legendary Classic B...ottle 2 model termos iki adet satın aldım. Satın almaya ilişkin fiş/faturam mevcuttur. Ürünleri teslim aldıktan sonra her ikisine de aynı anda ve aynı koşullarda kaynar su doldurar...

Anpa Gross Kartal şubesinden Temmuz ayının son haftasında Skytech 65 ekran bir televizyon satın aldım. Televizyon uzun b...ir süre sonra tarafımıza teslim edildi ancak ekranı tamamen kıpkırmızı olduğu için bozuk çıktı. Ürünü bu nedenle geri aldılar fakat herhangi bir tutanak veya servis formu da vermed...

Bugün Haramidere Anpa Gros mağazasından Gelida Mantı Pelmeni markalı üründen her çeşidinden birer kilo olacak şekilde to...plu alım yaptım. Daha önce sürekli aldığım başka bir mantı markasının artık satılmadığını, bunun yerine bu ürünü tavsiye ettiklerini söylediler. Eve gelip poşeti açıp pişirmek için...

4 Ağustos 2026 tarihinde Anpa Gross Market Kartal şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımdan 1.832,58 TL tutarında ...çift çekim yapılmıştır. Kasada tek bir alışverişe onay vermeme rağmen kart ekstreme baktığımda aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez hem Kartal şubes...

Antalya Agora AVM’de bulunan Anpa Gross Market şubesinde bugün Multinet kartımla alışveriş yapmak isterken ciddi bir sor...un yaşadım. Daha önce aynı marketten Multinet kullanarak termos ve ev eşyaları kategorisinde ürün almış olmama rağmen, bu kez Stanley marka termos almak istediğimde kasada Multinet...

Anpa Gross Beylikdüzü Mega şubesinden düzenli olarak binlerce liralık alışveriş yapıyorum. Buna rağmen kasada verilen po...şetler son derece kalitesiz ve dayanıksız. Ürünleri araca taşırken poşetler yırtılıyor, hem ürünler zarar görüyor hem de taşıma sırasında büyük zorluk yaşıyorum. Bu durum uzun zam...

06.06.2026 tarihinde Anpa Gross Market Silivri şubesinden Aydos Et markalı hazır köfte satın aldım. Ürünü yerken köfteni...n içinden ağzımdan kemik parçasına benzer sert, beyaz bir cisim çıktı ve bu cisim sağ arka dişimi şiddetli şekilde kırdı. O anda yaşadığım aşırı ağrı sebebiyle gözümde de baskı olu...

28.07.2026 tarihinde Akbatı Esenyurt Anpa Gross şubenizden alışveriş yaptık. Bu alışveriş sırasında Hatay halhal yeşil z...eytin aldık, yarım kilo almamıza rağmen kasadan fişe 1,5 kg olarak geçirilmiş. Yani olması gerekenden 1 kg fazla yazıldığı için yaklaşık 200 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldık...

24 Temmuz 2026 Cuma günü İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi yanındaki Anpa Gross Başakşehir Çam ve Sakura şubes...inden yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında yaklaşık 130 TL tutarında, reyonda açık olarak satılan yeşil zeytin aldım ve ürünün kendi etiketinde de bu...

25.07.2026 Cumartesi günü saat 20:51’de Anpa Gross Denizli Teras Park şubesinden Sinbo marka ıslak kuru dikey süpürge sa...tın aldım. Ürünü 5.899 TL ödeyerek aldım ve bugün ilk kez denediğimde zeminde arkasında belirgin izler bıraktığını fark ettim. Bu nedenle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum ve iad...

16.05.2026 tarihinde anpagross marketten Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir aylık normal kullanım süresi...nin ardından ayakkabı ciddi şekilde deforme oldu ve ön kısmında yırtılmalar meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için aldığımız mağazaya götürdük. İnceleme sonrası ...