Anpa Gross Market AVM Mağazasında Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği

Anpa gros market Kartal şubesinden yaptığım alışverişten sonra faturamı kontrol ettiğimde 1 kilo aldığım kayısının 5,410 kg olarak ödeme yaptığımı fark ettim. Sorun o değil. Problem Ürünü ve faturamı alıp müşteri hizmetlerine durumu izah edip ürün ve faturayı kendilerine ilettiğimde kamera görüntüle...

Sayın Yetkili, 24.11.2024 tarihinde Anpa Gross Market Kayaşehir Çam ve Şakura Şubesi'nden alışveriş yaptım. Ancak, kesilmesi gereken faturada bilgilerim personel tarafından yanlış girilmiş. Fatura bilgilerinin düzeltilmesini talep ettim, ancak kasada bulunan U*** Y**** adlı personel, bu işlemi yapam...

Anpa Gros Kartal şubesine perşembe günü alışveriş için gittik. Kasaya geçtik (hafta içi olduğu için çoğu kasa boştu, yoğunluk yoktu). Kasadaki görevli B**** Ö****, bir ürünü tartmayı unuttuğumuz için fişi suratımıza fırlattı. Hemen tarttırıp gelelim, zaten sıra yok, tartana kadar aldığımız diğer ürü...

24.08.2025 tarihinde Anpa Gross Kartal şubesinde market alışverişi yaparken, yağ satışının iki adetle sınırlandırıldığını öğrendik. İki ayrı aile olarak -eşimin ailesi ve benim ailem- ikişer adet yağ almak istediğimizde, reyon personeli A** F** isimli çalışan, sanki yanlış bir şey yapıyormuşuz gibi ...

212 anpa gross marketten sürekli alışveriş yapıyoruz. 16 Ocak Eşimle birlikte gittiğim markette kasiyer adı N****** Y******* isimli şahısın kişisel gereksiz münasebetsiz samimiyetini ilk olarak normal anlasam da daha sonra kişisel yorumları eşimle beni çok rahatsız etti. Şu ana kadar hiçbir çalışand...