Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sonrası Parça Satışı Yapılmıyor, Kullanıcı Mağdur Ediliyor

profile
14 Ağustos 2025 09:44
1.016

Eufy Robovac 35C model robot süpürgemde yaklaşık 45 gün önce sağ tekerlek arızası oluştu ve tekerlek dönmemeye başladı. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Parça satışı talep ettim fakat firma bu konuda yardımcı olmadı, sadece ürünü servise göndermemi ve ücretin orada belirleneceğini ilettiler. Süpürgem İzmir’de bulunmasına rağmen İstanbul’daki servise gönderilmesi gerektiği söylendi. Daha önce de batarya arızası yaşamıştım ve bu konuda işlem yapılmıştı.

Benim beklentim, garanti süresi dolmuş olsa bile, parça satışının yapılması ve kullanıcıların mağdur edilmemesi. Parça satışı olmadığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de süpürgeyi kullanamıyorum. Konuyla ilgili çözüm ve destek talep ediyorum.

garanti-sonrasi-parca-satisi-yapilmiyor-kullanici-magdur-ediliyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Robovac Çalışmayan Temizlik Robotu İçin Yardım Talebi

profile
31 Temmuz 2023 15:42
6.418
Robovac Çalışmayan Temizlik Robotu İçin Yardım Talebi
Robovac Çalışmayan Temizlik Robotu İçin Yardım Talebi
+2
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Damla
20 Temmuz 2024 12:35
1.080
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürge Tekerlek Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
23 Ekim 2025 12:13
4.261

Roidmi Eve Plus Servis Sorunları Ve İletişim Eksiklikleri

profile
Rabia
22 Ocak 2025 16:49
2.592
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Anket Eufy Robovac 35C Robot Süpürge Arızası

profile
24 Ağustos 2023 21:33
4.448
Benzer Şikayet Yaz