to read complaints and reviews, or file yours. 
Anket Eufy Robovac robot süpürge dördüncü kez aynı arızayı yaptı. İlkinde garanti kapsamındaydı batarya değişti dediler. Üç ay içinde yine aynı arızayı yaptı yine batarya ve fırça değişimi yapıldı denilerek 1600 TL ücret istediler ödedik. Servisten geldi hiç çalışmadı kırmızı ışık yanıp sıkıştı hatası veriyor tekrar gönderdik arıza görülmedi dediler geldi servisten yine hiç çalışmadı aynı arıza devam ediyor. Tüketici Hakları'na şikayetimi yapacağım. Ama yinede firmadan aynı arızayı dört kez yaptığı için süpürgenin yenisini talep ediyorum dönüş bekliyorum
Arçelik'ten robot süpürge aldım geldiği günden sonra saat başı çalışıyor gece uykumdan uyanıyorum servisi aradım geldiler telefondan güncellenme geçmiş temizlenmesi gerekiyor deyip baştan savurdular aylardır böyle devam etti telefondan artık girilmiyordu temizlenme güncellenme de yapılmıyordu bir sü...
Arzum marka robot süpürgemi servise gönderdim bataryasının kullanıcı hatalı bozuk olduğunu ve bir kerelik değiştirdiklerini söylediler. Ben ne yapmışım da bataryasını bozmuş olabilirim. Fırçası kopmuştu garantisi olmasına rağmen 200 TL para alındı. Fırçalarını çekip koparmadım herhalde neyin parasın...
Robot süpürgeyi alalı bir yıl oldu. Arızalandı ve sadece iki oda süpürüp duruyordu, şarj istasyonuna da gitmiyordu. Servise gönderdim ve ana kart ile bataryanın değişmesi gerektiğini söylediler. 4.200 TL ücret talep ettiler. Bu fiyatı ödeyemeyeceğimi belirttim ve garanti kapsamında nelerin karşıland...
Yorumlar