Anker Space Q45 Kulaklıkta Ped Soyulması Ve Plastik Parçalarda Çatlak

20.12.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Anker Space q45 kulaklığın kulak pedlerinde soyulma, kulaklığın plastik kısımlarında ise kendiliğinden çatlaklar oluşmaya başladı. Bu sorunlar yaklaşık 1 ay kadar önce ortaya çıktı. Ürünü sadece günlük, normal kullanımda kullandım, herhangi bir darbe, sıvı teması ya da olağanüstü bir durum yaşanmadı.

Sipariş numaram 407-8920732-9920317’dir. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda hem pedlerinde soyulma hem plastik aksamında çatlama yaşatmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Garanti kapsamı dahilinde kulaklığım için değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.