Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kulaklık Çatlağı İçin Yüksek Onarım Ücreti

Anker Soundcore q30 model kulaklığımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Yaklaşık 1 hafta önce kulaklığı katlarken plastik kısmında çatlama meydana geldi. Ürünüm hala garanti kapsamında ve faturam mevcut. Bu problemle ilgili olarak hem Anker müşter...

24 Mayıs 2024’te Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Anker Soundcore Life q30 model kulaklık satın aldım. Normal kullanımda, kulaklığın plastik kısmında kırılma, deri bölümünde ise ciddi yıpranma meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim ve gerekli onarımın ya...

Anker soundcore kafaüstü Q30 siyah bt kulaklığımın vidalı plastik kısmi kullanmaya bağlı çatladı, kesinlikle düşme çarpma ezilme gibi bir durum olmadı çok dikkatli kullandım. Ses sisteminde hiçbir sorun yok aldığım gibi. Garanti kapsamında tamire gönderdim ama müşteri hizmetleri bana 2200 TL takas ü...

5 Nisan 2024 te Hepsiburada'dan Anker Q30 kulak üstü kulaklık aldım. 4 Haziran 2024 te ise nasıl olduğunu bilmediğim bir çatlaktan dolayı kulaklığı fotoğraflarla beraber açıklama yaparak Hepsiburada'dan onarım istedim. Onarımı onayladılar 25 Haziran da ise oluşan çatlağın sigortaya girmediğini yapma...

Anker Soundcore Q30 marka faturalı ve garanti kapsamında kulaklığım var. Kulaklığın her iki tarafında simetrik şekilde kulaklığın yapısı dolayısı ile çatlamalar oluştu. Kulaklığı servise gönderdim ve kulaklık garanti sürecinde olmasına rağmen yedek parçası bulunmadığını, yeni ile değişim olarak tak...