Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Anker PS400 Güneş Paneli 400W İddiası Yanıltıcı, Garanti Kapsamında İade Reddi

profile
17 Şubat 18:57
638

Anker markasına ait ps400 model 400 watt güneş panelini yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Ancak ürün, ilan edildiği gibi 400 watt yerine yaz aylarında dahi en fazla 140 watt civarında güç üretebildi ve bu nedenle tam bir hayal kırıklığı yaşadım.

Bu durumu Anker’e iletip ürünü servise gönderdim. Serviste sorunun kablodan kaynaklanabileceğini söylediler. Ben ise aynı kabloyu başka bir panelde denediğimi ve herhangi bir sorun olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, ürünü sadece “kablo değişti” denilerek tarafıma geri gönderdiler. Buna rağmen paneldeki düşük verim sorunu hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı şekilde devam ediyor.

Ürünün 2 yıllık garantisi olmasına rağmen, Anker firması ürünü iade almaya yanaşmıyor ve satmış olduğu ürünün arkasında durmuyor. Tüm bu süreçte sorunun çözümü yerine, ürünü geri almamak için farklı gerekçeler üretildiğini düşünüyorum.

Anker’den beklentim, garanti kapsamında yaşadığım bu verim kaybı sorununu dikkate alarak ürünümü koşulsuz şekilde iade almaları ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesidir.

Osman
Osman
26 Şubat 17:13

Anker ps400 paneli 400 w yerine sadece 140 w üretiyor, servis sadece kablo değiştirerek geri gönderdi, sorun devam ediyor. Arama girişimi de gerçekleşmedi, marka sadece taktiksel bahaneler üreterek iade yapmayı reddediyor. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

TCL Soundbar Garanti Ve Servis Sorunları

profile
Alihan
24 Şubat 2025 16:04
1.318
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Güç Kaynağında Sürekli Kapanma Ve Yetersiz Destek

profile
14 Ekim 2025 18:12
907
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Şubat 2025 21:11
1.376

Sanal İletişim Anker Marka Şarj Aletinin Kalitesizliği

profile
25 Eylül 2024 17:06
804
Sanal İletişim Anker Marka Şarj Aletinin Kalitesizliği
Sanal İletişim Anker Marka Şarj Aletinin Kalitesizliği
Sanal İletişim Anker Marka Şarj Aletinin Kalitesizliği
5
Çetin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Avenir S445 Güvenlik Kamerasında Şarj Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
09 Aralık 2025 14:04
375
"Onkar bilişim tarafından 1 haftalık teknik inceleme sonucu dönüş oldu, ürünün yenisi ile değişimine karar verilmiş. Onkar bilişim ile sürecin ilerleyişi şu an gayet sağlıklı ve olumlu. Süreç tamamen sonuçlandığında detaylı bir bilgilendirme yapacağım. Ç. Şenlik."
Avenir S445 Güvenlik Kamerasında Şarj Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
avenir-s445-guvenlik-kamerasinda-sarj-sorunu-ve-yetersiz-teknik-destek-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz