to read complaints and reviews, or file yours.
"Olmayan ürünü satışta göstermeleri yanlış boşuna zaman kaybı. Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü. Kendileri telefon WP email hiçbir şekilde dönüş yapmadılar."
16 Ağustos 2026 tarihinde Ankastredunyasi internet sitesinden LG 65QNED86A6...A model televizyon siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 65.004,99 TL’nin ta
20 Temmuz 2026 tarihinde Ankastre Dünyası internet sitesi üzerinden Teka marka ankastre evye siparişi verdim. Sipariş nu...maram ORD-2558B1E40 ve sistemde “onaylandı” olarak görünmesine rağmen ürünüm bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Siparişi verdikten yaklaşık bir hafta sonra ürüne dair hiçbir bilg
"Bu sabaha kadar web sayfanızdaki iletişim linkleri çalışmıyordu, yoksa ben de buradan ulaşmaya çalışmak yerine doğrudan iletişim kurmak isterdim. Şimdi düzelmiş, sağlık olsun."
25.06.2026 tarihinde saat 13:42’de Ankastre Dünyası isimli firmanın internet sitesi üzerinden Miele Guard l1 Allergy bey...az toz Torbalı süpürge satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden, aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. Site üzerinde sipariş durumunda iptal işlemi tamamlandı olarak görünme
Ukinox mf 100 model evyeyi yaklaşık 15–20 gün önce İzmir Karabağlar’daki Ankastre Dünyası şubesinden satın aldım. Ürünü ...kontrol ettiğimde, evyenin içerisinde bulunması gereken taşmalık gider kapağının eksik olduğunu fark ettim. Eksik çıkan bu taşmalık gider kapağının, ek bir ücret talep edilmeden t
Ankastre Dünyası’ndan yaklaşık iki hafta önce evye ve bataryasından oluşan bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram ORD...-2E634289E’dir. Toplam 32.000 TL ödeme yaptığım bu siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi. Sipariş durumuyla ilgili sistemde bir güncelleme göremiyorum, tarafım
Electrolux indüksiyon ocak aldım (49 bin tl'ye), bana sıfır diye teşhir ürün sattılar. Üstelik bunu açıkça belirtmediler.... Servis gelip ürünün hatalı olduğunu kabul etti ve gelen arkadaş ürünü garanti kapsamında değişebileceğini söyledi. Ben de ürünün değişmesini bekledim ama ürün değişmeyince servis
Ankastre Dünyası’nın kendi sitesi olan ankastredunyasi.com üzerinden 6 gün önce Teka marka granit evye siparişi verdim. ...ORD-40012F609 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 10.399 TL ödeme yaptım ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılm
"Teşekkürler."
02.08 tarihinde Ankastre Dünyası’ndan tam ankastre Electrolux bulaşık makinesi siparişi verdim. 19.08’de ürün hasarlı şe...kilde teslim edildi. Ürünü iade için kargo çıkışı yaptığım anda, yeni ürünün hemen kargoya verileceği söylendi. İki gün sonra “kargoya verdik” diyerek bana bir kargo takip numarası
Electrolux marka ankastre bulaşık makinesini Ankastre Dünyası’ndan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, Electrolux ...servisi kuruluma geldiğinde makinenin üst kısmında göçük olduğunu fark etti. Hem Ankastre Dünyası’na hem de Electrolux servisine durumu bildirdim. Electrolux değişimi reddetti, ken
Ankastre Dünyası'ndan 22 Temmuz'da aldığım klimayı 4 gün sonra, cumartesi günü kuracaklarını söylediler. İşlerimi ertele...yip cumartesi günü evde bekledim. Kurulum için gelen ekip, 'Biz klima kurmuyoruz, sadece ankastre set kuruyoruz. Firma yanlış bilgi vermiş.' dedi ve gitti. Kurulumu yapacak olan fi
Ankastre Dünyası'ndan LLI9VE54X0 Electrolux buzdolabı sipariş ettim ve 119....600 TL ödedim. Ankastre Dünyası, siparişimi kendisi iptal etti ve 18.07.202
Ankastre Dünyası adlı firmanın internet sitesinden 28 Mayıs'ta fırın satın aldım. Bugün 3 Temmuz, fırın hâlâ yok, bilgi ...de yok; hiçbir şekilde haber vermiyorlar. Sorduğumda, taşıyıcı firmanın gönderim adresini kabul etmediği söyleniyor. Sormasak bilgi verecekleri yok. Yeni adres veriyoruz, kabul edi
Ankastre Dünyası Karabağlar şubesine 21 Haziran 2025 tarihinde mutfak evyesi ve armatür almak için uğradım. Electrolux m...arka beyaz eşyalarımı buradan almamıza rağmen, en azından kendimi müşteri olarak görüyordum, ta ki düne kadar. Seçimi tamamlamak üzereyken, satıcı arkadaşın başka bir müşterisi gel
Ankastre Dünyası web sitesinden Silverline davlumbaz aldım. Siparişimden sonra neredeyse bir hafta bekledim. Hâlâ 'hazır...lanıyor' yazıyordu. WhatsApp iletişim numarasından mesaj attım, ne zaman kargoya verilecek diye sordum. Ürünün teşhir ürünü olduğunu söylediler. İsterseniz paranızı iade edebiliriz
"Teşekkürler"
İnternet sitesinden pazartesi günü bir fırın siparişi verdim. Ürün bugün cu...ma ve hala hazırlanıyor olarak görünüyor. İnternet sitesi üzerindeki 0850 5
25.06.2024 tarihinde Ankastre Dünyası'ndan Ferre marka ankastre seti satın aldım. Evim tadilatta olduğu için ürünü bir i...la bir buçuk ay sonra kargolamalarını rica ettim. Sorun olmadan bunu yapabileceklerini belirttiler. 30.07.2024 tarihinde ürünü belirttiğim adrese göndermeleri için ürünü satın aldı
Ankastre Dünyası internet üzerinden elektrikli ocak aldım, kargom geldi. Sorun yok, servisi aradık, mesajlar geldi. Serv...is gelmedi, 1 ay bekledim, 3-4 kez aradım, mesajlarda her seferinde 'Servis sizi arayacak' dendi. Ne arayan ne soran var. Kendim taktım, fişe kullanıyorum. Şikayet ediyorum ama ne
"Marka anında beni arayarak sorunumu çözdü teşekkürler"
Stokta olmayan ürünün satışını yapıyorlar sonra iptal ediyorlar. Benim siparişim iptal edildi halen aynı ürünün satışını... yapıyorlar. Stok bitince satış biter böyle saçmalık mı olur. Minicik satış siteleri bile stok kontrolünü yapabiliyor siz nasıl amatör bir firmasınız. Yazık!
17.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden 'Ankastre Dünyası' isimli satıcıdan 'Miele Boost CX1 Cat&Dog PowerLine Torbasız ...Elektrikli Süpürge' sipariş ettim ve bu ürün elime 19.01.2024 tarihinde ulaştı. Ancak üründen memnun kalmadığım için aynı gün içinde kargo firmasına iade için teslim ettim. İadem,
Ankastre dünyası sitesinden 5000*******16 numaralı ürün siparişimi aynı gün içinde görüşme ve bilgilendirme sağlamadan i...ptal etmişler. İptal sebepleri olarak da hiçbir uyarı ibaresi olmayan gönderim adreslerinde sadece şubelerinin olduğu iller açıklamasında bulunulmuş. Keyfi olarak eksik yanlış ve y
İzmir Gıda Çarşısı'ndan Ankastre Dünyası'ndan Franke marka fırın satın aldık. Maalesef sürekli hata verdi. Servis, bayi ...ve genel merkez arasında gidip geldim. Genel merkez bize teşhir ürünü verildiğini söyledi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ne genel merkez ne de Ankastre Dünya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
