to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş LG Televizyon İçin Acil Kargo Ve İade Talebi
16 Ağustos 2026 tarihinde Ankastredunyasi internet sitesinden LG 65QNED86A6A model televizyon siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 65.004,99 TL’nin tamamı kredi kartımdan çekildi ve ürün için 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın televizyonum tarafıma gönderilmedi.
5. İş gününde e-posta yoluyla firmaya ulaştım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından telefonla aradım ancak telefonlara da cevap veren kimseye ulaşamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini tamamen yaptığım LG televizyonumun acilen kargoya verilerek adresime teslim edilmesini, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek kredi kartıma tam tutar iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Bana gelen email ve henüz gelişme yok
Sayın Bahadır Ç.. Öncelikle yaşanan iletişim aksaklığı ve mağduriyetinizden dolayı içtenlikle özür dileriz. Siparişini vermiş olduğunuz LG 65QNED86A6A model televizyon, sistemlerimizde yaşanan anlık bir stok senkronizasyon hatası nedeniyle stokta var görünmüş ve siparişiniz onaylanmıştır. Talebiniz doğrultusunda siparişiniz iptal edilmiş olup, ödemiş olduğunuz 65.004,99 TL tutarındaki ücretin tamamının kredi kartınıza iade işlemi ivedilikle başlatılmıştır. İade tutarının kartınıza yansıma süresi bankaların işlem süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilmekle birlikte, bankanıza gerekli talimatlar iletilmiştir. Yaşanan bu üzücü durumdan dolayı tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ankastre Dünyası
Olmayan ürünü satışta göstermeleri yanlış boşuna zaman kaybı. Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü. Kendileri telefon WP email hiçbir şekilde dönüş yapmadılar.
