Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzmir Gıda Çarşısı Ankastre Dünyası Franke Fırın Teşhir Göndermiş

Recep
Recep
Ankastre Dünyası
11 Aralık 2023 23:406.813

İzmir Gıda Çarşısı'ndan Ankastre Dünyası'ndan Franke marka fırın satın aldık. Maalesef sürekli hata verdi. Servis, bayi ve genel merkez arasında gidip geldim. Genel merkez bize teşhir ürünü verildiğini söyledi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ne genel merkez ne de Ankastre Dünyası ürünle ilgili sorumluluk aldılar ve çözüm sunmadılar.

Ankastre Dünyası
15 Aralık 2023 12:19 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba işlem kontrolü için sipariş numaranızı iletebilir misiniz?

Ankastre Dünyası
15 Aralık 2023 14:49

Merhaba gönderimi yapan depo personeli ve satış sorumlusu ile görüşme sağlandı. Bu ve buna benzer ürünlerde ambalajlama tekrar yapılamadığı için ürünü tekrar kapatmak mümkün değil. Zaten öncesinde ürünün teşhir kaydı bulunmamakta. Ayrıca ürün kurulduğu için tüm teknik desteği Franke Müşteri Hizmetlerinden almanız gerekmekte.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ankastre Dünyası Ocak 3,5 Aydır Teslim Edilmiyor

Cemre
Cemre
Ankastre Dünyası
5 Ağustos 2023 13:589.331

"Sistemsel bir sorun ile ne kadar şikayet size ulaşsa da gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ediyorum."

İade Edilen Bulaşık Makinesi Yerine Yenisi 12 Gündür Gönderilmedi

Gül
Gül
Ankastre Dünyası
21 Ağustos 2025 09:261.399

Electrolux marka ankastre bulaşık makinesini Ankastre Dünyası’ndan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, Electrolux ...

1

Ankastre Dünyası Sipariş İptali

Akgün
Akgün
Ankastre Dünyası
13 Haziran 2023 17:409.212

İzmir şirketi olan Ankastre Dünyası, vermiş olduğum ankastre ocak siparişimi önce onayladı. 2 gün sonra ürün kırık çıktı...

TrustBuy Skoru