to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankastre Dünyası’ndan yaklaşık iki hafta önce evye ve bataryasından oluşan bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram ORD-2E634289E’dir. Toplam 32.000 TL ödeme yaptığım bu siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi.
Sipariş durumuyla ilgili sistemde bir güncelleme göremiyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Mutfak işlerim bu ürünlere göre planlandığı için gecikme beni ayrıca zora sokuyor.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda ödediğim tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.
02.08 tarihinde Ankastre Dünyası’ndan tam ankastre Electrolux bulaşık makinesi siparişi verdim. 19.08’de ürün hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünü iade için kargo çıkışı yaptığım anda, yeni ürünün hemen kargoya verileceği söylendi. İki gün sonra “kargoya verdik” diyerek bana bir kargo takip numarası...
Ankastre Dünyası’nın kendi sitesi olan ankastredunyasi.com üzerinden 6 gün önce Teka marka granit evye siparişi verdim. ORD-40012F609 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 10.399 TL ödeme yaptım ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılm...
Ankastre Dünyası adlı firmanın internet sitesinden 28 Mayıs'ta fırın satın aldım. Bugün 3 Temmuz, fırın hâlâ yok, bilgi de yok; hiçbir şekilde haber vermiyorlar. Sorduğumda, taşıyıcı firmanın gönderim adresini kabul etmediği söyleniyor. Sormasak bilgi verecekleri yok. Yeni adres veriyoruz, kabul edi...
25.06.2024 tarihinde Ankastre Dünyası'ndan Ferre marka ankastre seti satın aldım. Evim tadilatta olduğu için ürünü bir ila bir buçuk ay sonra kargolamalarını rica ettim. Sorun olmadan bunu yapabileceklerini belirttiler. 30.07.2024 tarihinde ürünü belirttiğim adrese göndermeleri için ürünü satın aldı...
Electrolux marka ankastre bulaşık makinesini Ankastre Dünyası’ndan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, Electrolux servisi kuruluma geldiğinde makinenin üst kısmında göçük olduğunu fark etti. Hem Ankastre Dünyası’na hem de Electrolux servisine durumu bildirdim. Electrolux değişimi reddetti, ken...
Yorumlar