to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimizde kullandığımız Bosch marka buzdolabı Ekim 2025 tarihinde arızalandı. Bunun üzerine ariza365.com firmasıyla iletişime geçtik ve bize yetkili servis olarak başka bir firma yönlendirdiler. Gelen ekip buzdolabında birkaç parça değiştirdiklerini, sorunun çözüldüğünü söyleyerek bu işlem karşılığında 20.000 TL gibi buzdolabına göre oldukça yüksek bir ücret aldı.
Ancak bu işlemden sonra buzdolabındaki arıza hiç düzelmemiş gibi aynı şekilde devam etti. Tekrar firmayı aradığımızda birkaç gün içinde geleceklerini söylediler, yaklaşık bir hafta boyunca oyalayıp sonrasında firma battı vb. Bahaneler üretmeye başladılar ve daha sonra da telefonlara cevap vermemeye başladılar.
Ardından ariza365.com bu kez başka bir servis yönlendirdi. Bu gelen ekip ise sorunun daha önce değiştirilen parçalarla ilgili olmadığını, arızanın başka bir yerden kaynaklandığını ve bunun için de yaklaşık 6.000 TL daha ödememiz gerektiğini söyledi. Şu anda tanıdıklarımızın desteğiyle buzdolabı sorununu bir şekilde çözmeye çalışıyoruz.
Ariza365.com’un yönlendirdiği ilk sözde yetkili servisin sorunu çözmeden 20.000 TL ücret alması ve sonrasında sorumluluk almaması nedeniyle, ödediğim 20.000 TL’nin tarafıma iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ne kendileri ne de yönlendirdikleri hiçbir firma işe yaramaz!
Temmuz 2025’te bozulan buzdolabımız için internetten yaptığımız aramada 0850 303 12 98 numaralı telefona ulaştık. Telefonda kendilerini “Arçelik yetkili servis” olarak tanıttılar. Gelen kişilerde hiçbir yetkili servis kimliği, kıyafeti ya da araç yoktu. Durumu sorgulayınca önce yetkili servis iması ...
26 Mayıs 2025 tarihinde, “Servisfoni Dayanıklı Tüketim Malları San. ve Tic. Ltd. Şti.” isimli firma ile iletişime geçtim. Buzdolabım soğutmuyordu; gelip motorun arızalı olduğunu söylediler ve 14.000 TL karşılığında motor değişimi yaptılar. Ancak işlemden sonra buzdolabı yine çalışmadı. Defalarca ara...
Herkese merhaba, Lütfen herkesten rica ediyorum. Arçelik marka ürün kullanan ve problem yaşayan herkes bu yazımı dikkatlice okusun benim başıma gelen siz değerli vatandaşların başına gelmesin. Arçelik marka buzdolabım 1 haftadır yeterli soğutmadığından Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve 11.06.2...
Bosch marka buzdolabımızda arıza olduğunda internetten arama yaptım ve karşıma Alper teknik servis numarası karşıma çıktı aradım geldiler. Servis ücreti 250 TL ve parça değişimi olarak da 6000 TL istediler. Mecburen kabul ettim ve tamir ettirdim fakat aradan on beş gün geçti buzdolabı aynı arızayı y...
Bosch yetkili servisi olarak aradım; Google'da reklamla ilk sırada bu firma çıkıyor. Ancak özel bir servis olduklarını sonradan anladım. Buzdolabı tamiri için 12.900₺ parça parası verdim. 24 saat buzdolabını açma dediler. 26 saat geçtikten sonra açtım, baktım değişen bir şey yoktu. Tekrar aradım, ge...
Yorumlar