Orantısız Hasar Kaydı Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

22 Haziran 2025 civarında 2008 model Renault Symbol aracımla ufak bir kaza yaptım. Kazadan sonra Ankara Türk Sigorta tarafından tarafıma 53.000 TL hasar kaydı çıkarıldı. Bunun 40.000 TL’si işçilik, sadece 13.000 TL’si parça bedeli olarak gösterilmiş. Bu kadar yüksek işçilik bedeli ve toplam hasar kaydının, kazanın boyutuna göre çok orantısız olduğunu düşünüyorum.

Şirketten hiçbir şekilde açıklama alamadım, kimse benimle iletişime geçmedi. Herhangi bir şubeye veya servise de başvurmadım. Aracımda daha önce hiç hasar kaydı yoktu, şimdi ise çok yüksek bir hasar kaydı oluştu. Bu durumun detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.