to read complaints and reviews, or file yours.Konut Sigortasında Eksik Cam Balkon Ödemesi Ve Mağduriyet
Bursa Yıldırım’da bulunan konutum için Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında cam balkon hasarı yaşadım. Hasar sonrasında yapılan inceleme ve süreçler tamamlanmasına rağmen tarafıma yapılan ödeme eksik kalmış ve 7.000 TL’lik tutar, değer düşüklüğü gerekçesiyle ödenmemiştir.
Gerekçeleri ise tüm evin camlarına 25 bin TL teminat vermiş olmam; oysa 25 bin TL’ye kadar olan kısmı bana karşılamaları gerekiyor.
Hasar dosyam 000001701638 numarasıyla yaklaşık 1 aydır süreçte olup, bu süre zarfında mail, telefon ve eksper üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Poliçe kapsamında olması gereken bir hasarda, cam balkon için bu şekilde değer düşüklüğü adı altında ciddi bir eksik ödeme yapılmasını adil bulmuyorum.
Cam balkon hasarımın güncel piyasa koşullarına göre tamir/yenileme bedeli üzerinden, eksik bırakılan 7.000 TL’nin de poliçem kapsamında tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Onur O., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Cam kırılması açıklamasında yazdığı gibi Ankara sigortası tarafından organize edilip anlaşmalı tarafından değiştirmesidir. Bana telefonda siz yaptırın ödemesini biz size yapacağız dendi teklif formu geçerlidir diye benim evimde 18 tane cam varmışta teminatlarda düşük gösterirmiş 200 bin ₺ göstermem gerekiyormuş siz usta getirseydiniz ben mi hayır dedim küçücük bir ödemede bu kadar zorluk çıkarıyorsunuz büyük olaylarda demek ki karşılanmıyacak bu zararım karşılanmadığı takdirde derhal sigortamı iptal edip bir daha ki süreçte hiçbir sigortamı bu firmaya yaptırmıcağım
Sayın Onur O., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Kimse bana bilgi vermedi Ankara Sigorta pişmanlıktır
