Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Poliçemde Orijinal Parça Talebim Göz Ardı Ediliyor!

Kasko Poliçemde Orijinal Parça Talebim Göz Ardı Ediliyor!
Kasko Poliçemde Orijinal Parça Talebim Göz Ardı Ediliyor!
+3
17 Ocak 2025 22:523.194

Ankara Sigorta 108293803 numaralı kasko müşterinizim. Aracıma 10.01.2025 tarihinde park halinde iken resmi araç tarafından aracım hasar gördü ve polis tutanağı ile kusur karşı tarafta olduğu tespit edildi. Karşı tarafın trafik sigortasının işlemlerini beklememek adına kendi kaskomdan yaptırıp karşı şirkete rücu etmek istiyorum. Ancak kaskomda orijinal yazmasına rağmen eksper tarafından bazı parçaları yan sanayi gönderiyorlar, aracımın tüm parçaları orijinal ve kazaya daha önce karışmadığım için takılacak parçaların orijinal olmasını talep ediyorum. Resimlerle orijinal olduğunu kanıtlayabiliriz. Araç serviste ve mağdur olduğumu da belirtmek isterim. İvedilikle geri dönüşünüzü ve destek olmanızı rica ederim. Mail attım müşteri hizmetlerini aradım fakat bir sonuç alamadım. CİMER'e şikayetimi yazdım. Hazine müsteşarlığına şikayetimi yazdım. TOBB a şikayetimi yazdım. Beni mağdur ettiğiniz her gün sizi her mecrada bütün delillerle şikayet edeceğim. Lütfen bu mağduriyetimi ivedilikle giderin.

Gelişme

17 Ocak 2025 22:47

Ankara Sigorta 108293803 numaralı kasko müşterinizim. Aracıma 10.01.2025 tarihinde park halinde iken resmi araç tarafından aracım hasar gördü ve polis tutanağı ile kusur karşı tarafta olduğu tespit edildi. Karşı tarafın trafik sigortasının işlemlerini beklememek adına kendi kaskomdan yaptırıp karşı şirkete rücu etmek istiyorum. Ancak kaskomda orijinal yazmasına rağmen eksper tarafından bazı parçaları yan sanayi gönderiyorlar, aracımın tüm parçaları orijinal ve kazaya daha önce karışmadığım için takılacak parçaların orijinal olmasını talep ediyorum. Resimlerle orijinal olduğunu kanıtlayabiliriz. Araç serviste ve mağdur olduğumu da belirtmek isterim. İvedilikle geri dönüşünüzü ve destek olmanızı rica ederim.

Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
2 Destek
20 Ocak 2025 08:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Ufuk Bey, Şirketimize iletilen başvuru hassasiyetle değerlendirilerek en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

22 Ocak 2025 10:48

Merhaba Ufuk Bey, Başvuruya ilişkin yetkililerimiz tarafından e posta ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksper Onayı Gecikti, Hasar Ödemesi Yapılmıyor

22 Mayıs 2025 09:061.980

29.04.2025 tarihinde, dosya numarası 1657021 olarak kasko kapsamında açılan dosya ile ilgili sorunumu özel servis olarak...

1

Ankara Sigorta'nın Haksız Ret Kararı

7 Nisan 2025 15:052.191

05 Mart 2025 tarihinde aracımın başına geçtiğimde, aracımın sağ tarafından hasar aldığını tespit ettim. Kaza ile ilgili ...

Ankara Sigorta'nın Haksız Ret Kararı
Ankara Sigorta'nın Haksız Ret Kararı
Ankara Sigorta'nın Haksız Ret Kararı
Ankara Sigorta'nın Haksız Ret Kararı
+1
1 Destek

Ankara Sigorta İle Cam Tamiri Çilesi

10 Şubat 2025 18:362.533

Ankara Sigorta'dan 13.01.2025 tarihinde kasko yaptırdım. Arabanın camı çatladı, sigortanın müşteri hizmetlerini aradım, ...

1

Ankara Sigorta Mağduriyetimi Gidermiyor İletişim Kurmuyor

3 Mayıs 2025 13:024.796

31 Mart 2025 tarihinde trafik kazası yaptım. Ankara Sigorta'dan hem trafik sigortası hem de kasko yaptırmıştım. Aracım, ...

1 Destek

Video Şikayetler

Ankara Sigorta Cam Çatlağını Değiştirmiyor

Ankara SigortaCam Çatlağını Değiştirmiyor

Profil fotoğrafı
Alaattin
Ankara Sigorta Mağduruyum

Ankara SigortaMağduruyum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Ankara Sigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

AnkaraSigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

Profil fotoğrafı
Mert
Ankara Sigorta Para Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Ankara SigortaPara Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular