to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasarı İçin Suç Duyurusu Şartı Talebi Reddi
15 Kasım 2025 tarihinde park halinde duran Volkswagen T-Roc marka aracımıza bir motorlu araç çarpıp kaçtı. Olaydan sonra kasko poliçem kapsamında Ankara Sigorta’ya başvurarak hasarın karşılanmasını talep ettik. Ancak tarafımıza, çarpan motorlu şahıs hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunmamız gerektiği, aksi halde hasarın karşılanmayacağı söylendi.
Biz yıllarca sürebilecek bir mahkeme ve savcılık süreciyle uğraşmak istemiyoruz. Böyle bir sürece girecek olsak zaten motor sürücüsünden şikayetçi olup onarım masraflarını ondan talep etmeyi tercih ederdik. Olayla ilgili beyanımızda çarpan motoru gördüğümüzü ve plakasını bildiğimizi söyledik, buna rağmen sanki bu beyanı değiştirmemiz gerekiyormuş gibi, suç duyurusu şartı öne sürülerek aracımızın onarımı Ankara Sigorta tarafından karşılanmıyor.
1717735 numaralı hasar dosyamız kapsamında, kasko poliçemizin gereği olarak aracımızdaki hasarın suç duyurusu şartı aranmadan karşılanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Hakan Y., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Hakan Y., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Evet özetle şu yazılmış. Gidin şikayette bulunun. Yıllarca sürecek mahkeme ve ifade süreçlerini yaşayın. Sonuç olarak bu tür durumlarda çarpanı görmedim deyip tutanağınızı öğle verin. Dürüstlük iyi bir şey değilmiş.
Teşekkürler
