to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde Ankara Sigorta kasko poliçem kapsamında cam hasarı ile ilgili 000001710473 numaralı hasar dosyam açılmıştır. Dosya sürecinde talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim, onay süreci yaklaşık bir hafta sürmüş ve tarafıma dosyanın onaylandığı bilgisi verilmiştir.
Ancak dosya onaylanmış olmasına rağmen yaklaşık bir aydır cam servisi tarafıma yönlendirilmemiş ve cam montaj işlemi hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Dosyamın durumuyla ilgili “nakliye bekliyor” bilgisi dışında herhangi bir ilerleme sağlanmaması nedeniyle aracımın camı zamanla daha da dağılmış, araç kullanımı güvenlik açısından riskli hâle gelmiş ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.
Kasko poliçesinin amacı hasar durumlarında hızlı ve etkin çözüm sunmakken, yaşanan bu gecikme beklentimi karşılamamaktadır. Mağduriyetimin daha fazla artmaması adına 000001710473 numaralı hasar dosyamın ivedilikle ele alınmasını, cam servisinin bir an önce tarafıma yönlendirilmesini ve montaj işleminin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.
Aksi durumda, yaşanan gecikmeden kaynaklanan mağduriyetlerimle ilgili yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Ankara Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Şile yolu üzerinde, başka bir aracın beni sıkıştırıp kaçması sonucu tek taraflı bir kaza yaptım. Aynı gün içinde hemen hasar dosyası açtırarak aracım için onarım talebinde bulundum ve dosyama bir eksper atandı. Anca...
06 Eylül 2025 tarihinde aracım tek taraflı bir kazaya karıştı ve Ankara Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı. O günden bu yana, yani yaklaşık 40 gündür dosyam “incelemede” denilerek bekletiliyor ve herhangi bir sonuç alamıyorum. Dosya numaram: 000001688397. Bu süreçte eksper fi...
Ankara Sigorta’dan hem trafik sigortası hem de kasko poliçem bulunmakta. 27ARZ831 plakalı, sahibi kardeşim M****** Ö****** olan ve resmi kullanıcısı olduğum araçla ilgili hasar dosyam (Dosya No: 1674775, Poliçe No: 163546868) yaklaşık 35 gün boyunca incelemede bekletildi. Bir hafta önce dosyanın son...
Yorumlar