to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi arayıp aylardır çözülemeyen durumu 5 dakikada çözdü. Kendilerine teşekkür ederim"
12.03.2026 tarihinde Toyota C-HR 2020 model aracımla kaza yaptım ve kaza te...spit tutanağı sonucunda karşı tarafın %100 kusurlu olduğu resmi olarak beli
Ankara Sigorta nezdinde 000001759387 numaralı dosya ile işlem gören 16 nmy 76 plakalı, 2025 model Audi a3 marka aracımın... pert/sovtaj süreci uzun süredir devam etmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda dosyam için pert onayının verildiği ve aracın ihaleye çıkarılacağı bilgisi paylaşılmasına rağmen
Ankara Sigorta’dan Land Rover Discovery marka aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 2 ay önce trafik kazası ...sonucu hasar dosyası açıldı. Aracımın plakası 35 krc 11’dir. Bu süreçte tarafıma muvafakatname imzalatıldı ve 15 iş günü içinde ödemenin yapılacağı söylendi. Bugün 16. İş günü olm
Ankara Sigorta’dan kaskolu olan aracımla ilgili hasar dosyam Haziran ayının ikinci haftasında açıldı. Aracım servisteyke...n öncelikle alınacak malzemelerin tespiti yapıldı, bazı parçaları sigorta karşılarken bazı parçalar için “biz temin edemiyoruz” denildi ve bu parçaları ben almak zorunda kaldım. Bu
Ankara Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında 27 Mayıs’ta Bursa’da yaşadığı...m kaza sonrası hasar dosyası açtırdım. Dosya açılışım 11 Haziran tarihinde
"13 Ağustos itibariyle pert ücretini aldım. Bu süreçte yardımcı olan Şikayetvar ekibine canı gönülden teşekkür ediyorum."
Ankara Sigorta nezdinde 1753079 numaralı hasar dosyamın ödemesi konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu ...dosyada ödememiz her seferinde ileri tarihlere erteleniyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Daha önce aynı konuyla ilgili talep açmamıza rağmen, 10.07.2026 tarihinde yapılacağı s
Gaziantep Şahinbey’de bulunan konutum için Ankara Sigorta konut sigortası kapsamında açılan 1755334 numaralı hasar dosya...mla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tavandan ve duvarlardan ciddi su sızıntısı oldu, boyalar patladı, duvarlarda kabarmalar oluştu ve elektrik tesisatına su geçti
Mercedes e 220 aracımla 8 Temmuz 2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. Kazaya sebep olan karşı taraf kusurunu kabul... etmesine rağmen, elimizde hem tutanak hem de video kayıtları olmasına rağmen, karşı tarafın trafik sigortası olan Ankara Sigorta üzerinden bir türlü dosya açılamadı. Karşı tarafı
Ankara Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 13.07.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de ışıklarda beklerken aracım...ın sağ arka kapısına bir araç vurup kaçtı. Plakayı alamadım, karakola gidip şikayetçi olmak istedim ancak gece ve ışık yansımaları nedeniyle onlar da plaka tespitini yapamadı. Erte
Ankara Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 19.06.2026 tarihinde bir kaza yaptım ve hasar dosyam 01.07.2026 tarih...inde açıldı. Hasar dosya numaram 000001756755 olmasına rağmen dosyamın incelemede olduğu söyleniyor ve bugüne kadar tarafıma hiçbir somut bilgi verilmedi. Süreçle ilgili bilgi tal
Ankara Sigorta’da bulunan trafik sigortam devam ederken bir kaza yaşadım ve kaza sonucunda karşı taraf %100 kusurlu çıkt...ı. Buna rağmen karşı tarafın tahkime gitmesi nedeniyle basamağım 4’ten 3’e düşürüldü. Tahkim süreci Haziran ayı başında sonuçlandı ve karar sonrası tekrar %100 haklı olmama rağmen
22.06.2026 tarihinde 34 CMT 478 plakalı Fiat Egea 1.3 Multijet 2019 model aracımla %100 haklı olduğum bir trafik kazası ...geçirdim. Aracı aldıktan sadece bir hafta sonra arkadan beton mikser aracının çarpması sonucu aracım ağır hasar aldı ve perte ayrıldığı Ankara Sigorta tarafından bildirildi. Ankara
21.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da kaza yaptım ve kasko poliçem kapsamında aracımı Ankara Carosar servisine teslim e...ttim. Yalnızca 9 gün süren onarımın ardından 15.06.2026 tarihinde dosyamın kapandığı ve onarımın bittiği bilgisi verildi. Buna rağmen aracım o günden bu yana Ankara Carosar servist
"Az önce firma tarafından arandım ve dosyam onaylandı. Teşekkür ederim"
Ankara Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 05.07.2026 tarihinde aracımla s...eyir halindeyken ön cama taş çarptı ve cam kırıldı. Hafta sonu olması neden
"Sorunum halledildi."
01.05.2026 tarihinde meydana gelen kazaya istinaden Ankara Sigorta’dan yapt...ırılmış 166245865 poliçe numaralı, 42 ARP 886 plakalı Toyota marka araç içi
Ankara Sigorta’dan Suzuki SWİFT 2023 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi düzenlenirken benden herhangi bi...r mesleki yeterlilik belgesi istenmeden poliçeye mesleki indirim uygulanmış. Ben bu indirimden ve şartlarından haberdar edilmediğim halde, yapılan hatanın sorumluluğu tarafıma yükl
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortama ilişkin açılan 000001757570 numaralı hasar dosyamda kusur, sadece ...tek taraflı bilgiyle ve benim elimde bulunan görüntülere bakılmadan belirlenmiştir. İstanbul Ümraniye’de yaşanan kaza sonrası, olayı net şekilde gösteren görüntüler olmasına rağmen
"Teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde İzmir Torbalı’da %100 karşı tarafın kusurlu bulunduğu bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın ara...cı Ankara Sigorta tarafından sigortalı olduğu için hasar dosyam Ankara Sigorta nezdinde 000001752578 numarasıyla açıldı. Kazadan bu yana aracım serviste, kullanılamaz durumda bekli
Ankara Sigorta nezdindeki 000001747017 numaralı kasko hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak ...istiyorum. 14.05.2026 tarihinde Esenyurt Akçaburgaz mevkisinden Silivri istikametine doğru seyir halindeyken direksiyon başında aniden bilincimi kaybettim ve önümdeki araca çarptı
11.06.2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında Ankara Sigorta nezdinde açılan 000001752217 numaralı dosyamla ilgili ola...rak turbo radyatörü konusunda mağduriyet yaşıyorum. İlgili parça için sigorta şirketi onarım kararı vermiş olmasına rağmen, yetkili servis bu parçada onarım yerine değişim yapılmas
Ankara Sigorta’ya ait trafik sigortam kapsamında 17.04.2026 tarihinde açılan 1741085 numaralı hasar dosyam için bedelsiz... dosya kapanması yönünde muvafakat verilmiş olmasına rağmen, dosyam hâlâ kapatılmamıştır. Süreç boyunca hem Exper ile hem de sigorta şirketiyle iletişime geçtim. Sigorta şirketi s
Ankara Sigorta üzerinden kaskolu olan 2023 model Citroen Berlingo aracım park halindeyken bir başka aracın çarpması sonu...cu ön bölümünden hasar aldı. Bu hasar sonrasında tamponda kırıklar oluştu ve farlardan birinin tamir edilip diğerinin değiştirilmek istendiği tarafıma bildirildi. Tamir edilen far
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
