Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta Ve Otokonfor İle Yaşanan Mağduriyet

profile
31 Ocak 2025 14:47
2.660

Ankara Sigorta'nın sağladığı bazı avantajlardan dolayı aracımın kaskosunu bu sigorta şirketinden yaptırdım fakat bin pişman oldum. Otokonfor adlı firmadan araç yıkama hizmeti olduğunu belirttiler. Otokonfor'u aradım, 1 hafta geçmesine rağmen gelmediler. Daha sonrasında ben aradıktan sonra Otokonfor adlı firma hatalarının olduğunu kabul etti. Başta 1 yıkama hediye edeceklerini söylediler, kabul etmeyince bunu 3 yıkamaya çıkarttılar. Bu tekliflerini de kabul etmedim. Önce poliçemin iptali için gerekli yasal işlemleri başlatmak istedim. Neti aradım, onlar da Ankara Sigorta'ya yönlendirdiler. Yaşadığım bu mağduriyetten dolayı gerek Ankara Sigorta gerek Otokonfor'dan dolayı hiç memnun değilim.

Gelişme
Gelişme

18 Şubat 2025 11:16

Ankara Sigorta'nın aracı olduğu otokonfor adlı firma hala mağduriyetimi gidermedi. Sadece merkezde olmalarına rağmen 1 hafta bekledim kod göndermediler şu an bulunduğum kırsal kesimden gelip aracımı alıp bu hizmeti sağlamayan kadar şikayetlerimi sürdüreceğim.

12 Şubat 2025 13:38

Hiçbir gelişme olmadı

12 Şubat 2025 13:37

Ankara Sigorta otokonfor adlı firma gibi müşterinin yüzüne telefon kapatıyorlar ve haksız olduklarını bildikleri halde bu iki firmaya olan memnuniyetsizliğim devam etmektedir telefonu yüzüme kapatan Ankara Sigorta acentesinin müşteri temsilcisi Gülşah hanımdır bu görüşme 12.02.2025 saat 13.20.13.32 civarında olmuştur.

31 Ocak 2025 14:57 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Rıdvan Bey, Şirketimize iletilen başvuru hassasiyetle değerlendirilerek en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Rıdvan
Rıdvan
02 Şubat 2025 14:18

Herhangi bir dönüş olmamıştır. Gerek Ankara Sigorta gerek otokonfor'a olan rahatsızlığım devam etmektedir. Gerekli yasal işlemleri başlattım.

03 Şubat 2025 14:38

Merhaba Rıdvan Bey, Başvuruya ilişkin yetkililerimiz tarafından e posta ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Rıdvan
Rıdvan
03 Şubat 2025 17:24

Verilen cevap hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermemiştir gerekli yasal mecralara başvurdum tek umudum yüce Türk adaleti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Haziran 2025 09:07
1.751
ikame-arac-talebim-4-gundur-karsilanmadi-surekli-oyalandim-1.jpg

profile
09 Eylül 2024 15:13
2.755
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Mayıs 2025 14:58
2.849
"Bu süreçte hem bizim hem de Ankara Sigorta'nın menfaatlerini hakkaniyetli bir şekilde korumaya çalışan, iletişim becerisi yüksek Ekspertiz uzmanımız Özkan tekin Bey ve ekibine (özellikle bizden ilgi ve alakasını esirgemeyen E**** Ü**** Beyefendiye) çok Teşekkür ederim."

Kasko Poliçemdeki Araç Yıkama Hizmetinden Yararlanamıyorum

profile
27 Ağustos 2025 17:37
1.706

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz