to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta Parça Tedarik Edilmiyor
Aracımın hasarı için servise bıraktım
kusurlu aracın sigorta şirketi Ankara Sigorta.
Hasar ihbarı yapıldı. Eksper olarak Y**** ekspertiz atandı.
160 93 89 numaralı hasar dosyamızın parçaları kaza olduğundan bu yana neredeyse 1 ay olmasına rağmen parçaların tedariki hala sağlanamadı.
Bulunduğum konumda herhangi bir vasıta çalışmıyor, ilçeye sürekli taksi ile gidip geliyorum, dolayısıyla araca çok ama çok ihtiyacım olduğunu defalarca kez belirtmeme rağmen durumum da hala kayda değer bir gelişme olmadı.
Daha fazla mağduriyet yasamamam için
bir an önce parça tedarikinde görevli eksper firmasının uyarılmasını ve değişimini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Şirketimize iletilen başvuru hassasiyetle değerlendirilerek en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
1 aydır yaşamamış olduğum sıkıntıyı çözersiniz diye durumu size aktardım fakat Hâlâ değişen hiçbir şey yok. Ne eksper firmasından ne de sizden geri dönüş yapan olmadı. Rica ediyorum Şu eksper firmasını değiştirin.
Sayın İlgili, Başvuruya ilişkin yetkililerimiz tarafından e posta ile müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Konu ile ilgili olarak eksper firması bize Hâlâ geri dönüş yapmıyor. Telefonlarımıza cevap vermiyor. Siz iş veren olarak ne zaman devreye girip bu sorunumuzu çözmeyi düşünüyorsunuz acaba. An itibariyle parça tedarik süreci 34 gün oldu. Ne kadar daha bekleyeceğim, parçalar geldikten sonra ki tamir sürecinden hiç bahsetmiyorum bile. Bir an önce kangren haline dönen problemi eksper firması değişimi ya da mevcut firmaya yaptırım uygulayarak çözmenizi umuyorum.
